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Interrogez la communautéEmails provenant de gmail bloqués par Orange - 6/11/25
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Re: Emails provenant de gmail bloqués par Orange
Bonjour,
Même problème ici. Je n'envoie pourtant pas particulièrement beaucoup de mails (juste 2 aujourd'hui). Cela parrait peu pour être considéré en spam.
N'y a-t-il pas plutôt un soucis avec le serveur smtp, qui traiterait les adresses gmail systématiquement en spam?
Merci d'avance.
Edit : petit test supplémentaire : le problème a également lieu si le mail est envoyé par mobile, en passant par la 4G plutôt que par le WiFi de la box. Du coup, le soucis d'IP blacklisté semble peu probable....
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Impossible d'envoyer un mail avec mon adresse @wanadoo.fr
Depuis le 04/11 il est devenu impossible d'envoyer un email avec mon adresse @ wanadoo.fr via le smtp orange.
Qu'est-ce qu'il y a encore de changé depuis ce jour ?
Voici l'erreur :
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur a répondu : 5.2.0 H4smveBCrMYrw Mail rejete. Identifiant et adresse mail appartiennent a 2 utilisateurs differents. OFR103_528 [528]. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau
Je précise une fois de plus que tout fonctionnait sans avoir changé quoi que ce soit, depuis le 04/11/2025, c'est devenu impossible.
Une chose a donc changé chez Orange...
Merci par avance à ceux qui pourrons m'aiguiller.
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Re: Impossible d'envoyer un mail avec mon adresse @wanadoo.fr
Bonjour également. @Olivier_Copro77
Oui il y quelque chose de chez changé sans aucune info préalable chez Orange
On ne peut peut plus utiliser un serveur par défaut smtp.
Il faut désormais que pour chaque compte wanadoo ou orange déclaré dans le logiciel on utilise un SMTP orange avec nom d'utilisateur l'adresse du compte.
Donc créer autant de SMTP que de comptes (et donc adresses expéditeur) et affecter au compte le "bon" smtp.
Si tu ne sais pas comment faire, demande de l'aide.
Et au minimum, précise ton logiciel.
NB: si utilisation d'alias : pas possible en les déclarant comme compte. Passer par la gestion des identités.
NB2: pas ce souci avec les comptes déclarés dans une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android.
Lors de la déclaration du compte, le serveur envoi est automatiquement paramétré comme dit plus haut: utilisateur smtp correspondant= adresse du compte déclaré.
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Re : Emails provenant de gmail bloqués par Orange
Bonsoir @Filoux007,
Je vous remercie pour votre signalement.
J’ai transmis les éléments à nos équipes pour analyse.
Je reviendrai vers vous dès que j’aurai plus d’informations à vous transmettre.
En attendant, merci pour votre patience le temps des premières vérifications.
Bonne soirée à vous.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Message bloqué lors d'envoi depuis mon adresse gmail vers toute adresse wanadoo
Bonjour,
J'ai le même problème aujourd'hui. Avez-vous finalement trouvé une solution ?
Merci pour votre retour.
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Re: Emails provenant de gmail bloqués par Orange
Bonsoir, Je rencontre le même problème : Service refused. OFR006_103. Impossible de transférer des mails vers ma boite mail. De quoi s'agit-il ? Merci.
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550 opmta1mti26aub smtp.orange.fr H5OCvhsxuYQsh Service refuse. Service refused. OFR006_103
Bonjour,
Chaque semaine j'envoie une newsletter à une centaine de personne.
Aujourd'hui j'ai un message "Mail Delivery Subsystem" pour tous mes destinataires dont l'adresse est *@orange.fr ou *@wanadoo.fr
Voici le texte du message :
Réponse du serveur distant :
550 opmta1mti26aub smtp.orange.fr H5OCvhsxuYQsh Service refuse. Service refused. OFR006_103 - Please contact Orange support: https://formulaires.services.orange.fr/9680209.85.128.42 [103]
Le lien fourni ne fonctionne pas ("An error occured: This route does not exist.").
Quelqu'un sait-il ce qu'on peut faire ?
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Re: Emails provenant de gmail bloqués par Orange
Bonjour @Marie_2003
Oui
Même constat gmail vers wanadoo.
Échec envoi. Pourtant en mode authentifié.
Message en retour à l'adresse expéditeur gmail:
550 opmta1mti03aub smtp.orange.fr H5aMvtd1Cez6z Service refuse. Service refused. OFR006_103 - Please contact Orange support: https://formulaires.services.orange.fr/9680209.85.221.47 [103]
Lien foireux
Sans doute un problème de filtrage sécurité chez Orange.
Pas la première fois que Orange fait ce rejet des adresses gmail.
Plusieurs cas récents signalés dans ce forum.
On va attendre une info d'orange par ici.
Help un webconseiller peut-il nous éclairer.?
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Re: Message bloqué lors d'envoi depuis mon adresse gmail vers toute adresse wanadoo
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