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Re: Impossibilité d'envoyer des mails depuis mon PC

NINI78700
contributeur
476  

Re: Impossibilité d'envoyer des mails depuis mon PC

Bonjour SOS  je n’arrive plus à envoyer de mail depuis mon PC  portable HP alors que sur tablette et autre ordinateur de la famille ça marche . 
le message: le mail n.a pu être envoyé car l.adresse mail d’au moins un destinataire est invalide.

je passe par la messagerie orange : je n.ai pas Outlook ou autre.

ou faut il aller sur l’ordi pour débloquer le pb ? 
merci par avance pour votre aide 

je ne suis pas douée en informatique et  ne veux pas tout dérégler …


Solutions approuvées
Papou22
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445  

Re: Impossibilité d'envoyer des mails depuis mon PC

Bonjour @NINI78700 

 

Essaye après avoir vidé le cache du navigateur Internet.

https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/comment-effacer-cache-navigateur/

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Papou22
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446  

Re: Impossibilité d'envoyer des mails depuis mon PC

Bonjour @NINI78700 

 

Essaye après avoir vidé le cache du navigateur Internet.

https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/comment-effacer-cache-navigateur/

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
NINI78700
contributeur
388  

Re: Impossibilité d'envoyer des mails depuis mon PC

Merci Merci Papou 22 . Vous m'avez sauvé ! 

Je vous suis très reconnaissante. Le lien envoyé est très clair. j'ai suivi à la lettre. Tout refonctionne.

 

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