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Je n'arrive  pas à reinitialiser

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Bonjour @Marioneva1 

Ne crois tu pas qu'il manque quelques informations ?

Merci de préciser :

Quelle machine utilises-tu ? Tel ou ordi ? Windows, Android ou Mac ?

Quelle application ?

Quel problème ?

Une description de ce que tu fais et de ce que ça provoque comme réponse est absolument un minimum impératif.

Si tu as un message d'erreur ...

Tu peux en faire des capture d'écran et les publier ici.

Ensuite on pourra probablement t'aider

PhilDur

Un petit "Bonjour" pour commencer et c'est tout de suite plus sympa.