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Re: Impossible d'ouvrir mes mails sur mon ordinateur

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Re: Impossible d'ouvrir mes mails sur mon ordinateur

bonjour  

impossible d'ouvrir mes mails  orange on me dit que la page demandée n'existe pas ; que faire

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Re: Impossible d'ouvrir mes mails sur mon ordinateur

Bonjour @Mimo4 

 

Quelle page...?

Tu passes bien par le portail Orange, puis une fois identifié tu cliques sur Messagerie (icône "enveloppe" en haut à droite).?

Si oui:

- vide tout l'historique de ton navigateur

- essaie en changeant de navigateur

- et solution qui fonctionne à tous les coups : utilise un courrielleur (logiciel de messagerie) comme Thunderbird.

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
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Re: Impossible d'ouvrir mes mails sur mon ordinateur

Bonjour @Mimo4 

 

Essaye de donner plus de détails, ça nous permettra d'être plus précis dans le diagnostic, et donc dans le dépannage.

Pourrais-tu nous préciser la machine utilisée : un Commodore 64 ne se dépanne pas comme un iPhone 10 ou une machine sous Windows 10 ?

 

Le message "... la page demandée n'existe pas ..." implique que tu accèdes à ta boite mail par le web.

Quel navigateur utilises-tu ?

La page https://espaceclient.orange.fr s'affiche t-elle correctement ?

(attendre patiemment, parfois ça met 10 à 20 sec, voire plus, avant de s'afficher)

 

Avec toutes ces infos on devrait pouvoir t'aider.

 

Cordialement

PhilDur

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