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Je suis exactement dans votre cas mais pour moi c'est sur mon PC que ça se passe avec Google j'ouvre ma messagerie Orange mais si je veux ouvrir un mail. Un message apparaît : "La page demandé n'existe pas" J'ai essayé avec Edge (navigateur de Microsoft) et avec Edge ça marche. Les mails et les pièces jointes pas de problème. Par contre je viens de recevoir ma  facture mensuel internet et pour celle-ci impossible de la télécharger sur mon PC. Par contre j'ai pu le faire sur mon téléphone portable. Je pense que tout ça viens d'Orange...

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Comment on fait pour désinstaller puis réinstaller la boîte mail orange?

Merci

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Pas bonjour non plus @Clem1949

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@Clem1949  a écrit :

Comment on fait pour désinstaller puis réinstaller la boîte mail orange.?...

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- Désinstaller / réinstaller sur quel terminal (PC, smartphone...)?

- sur quel type d'outil (logiciel de messagerie).? et lequel.?

Précise un minimum STP

Pour ton post précédent:  utilise une appli (logiciel) de messagerie sur ton PC (comme sur ton téléphone portable) au lieu du webmail et tu n'auras plus de soucis. Thunderbird est très bien et gratuit.

Daniel35

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Bonjour. J'ai téléchargé Thunderbird mais ce dernier refuse mon mot de passe. Merci quand même.

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Bonjour @Clem1949,

 @Daniel35

Aurais-tu Avast comme antivirus par hasard ?

Si c'est le cas, arrête le temporairement.

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/AVAST-emp%C3%AAche-la-d%C3%A9f...

Si tu es en Windows 10, tu peux le supprimer compètement en le désinstallant. Windows Defender, l'antivirus inclus dans Windows prendra le relai automatiquement.

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J'ai supprimé Avast. Redémarré mon pc (une tour avec Windows 10) mais ça ne fonctionne toujours pas. Tu me dis que Windows Defender prend le relais automatiquement.

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@Clem1949,

"...mais ça ne fonctionne toujours pas..."

Qu'est-ce qui ne fonctionne toujours pas ? Sois précis et décris le phénomène et ce que tu as fait exactement. On ne peut diagnostiquer et solutionner qu'à partir de ce que tu dis. Les "ça march'po", on ne sait pas traiter !

As-tu désinstallé complètement Avast ou l'as-tu simplement arrêté ?

Tu peux voir si Windows Defender est actif en tapant " sécurité" ou "centre de sécurité" dans la zone de recherche de la barre de tâches.

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J'ai désinstallé Avast et j'ai redémarré le pc. J'ai donc toujours le même soucis à savoir que mes mails ne s'ouvre pas. Pour info j'ai windows 10 - Je me sers uniquement de ma boîte mail Orange.Par contre aucun problème avec Edge. Ca viens peut-être de Google?

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Bonsoir @Clem1949

@Ancien Membre   @Daniel35

Quel est le rapport en Google et Thunderbird ?

Tu dis avoir téléchargé Thunderbird et qu'il n'accepte pas ton mot de passe.

Ensuite tu te demande si ça ne viendrait pas de Google ??????

Les 2 n'ont rien à voir.

Si Thunderbird refuse le mot de passe c'est qu'il est mal configuré.

Au lancement il faut lui donner 2 ou 3 réponses. Qu'as tu répondu a :

Nom du compte : normalement c'est assez libre mais en général on saisit son NOM et Prénom.

Adresse de messagerie : tu as bien mis ton adresse mail complète (avec le Orange.fr)

Mot de passe : Le mot de passe du portail Orange.

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Bonjour,

Depuis environ un mois, impossible d'ouvrir les messages de ma boite à lettre Orange. même message "La page demandée n'existe pmas". Un conseillé d'Orange m'a indiqué qu'il s'agissait d'une incompatibilité entre Orange et la dernière version de Firefox. Mais un mois sans arriver à résoudre le problème, ce n'est pas à la gloire d'Orange.