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Bonjour ,cela fait 3jours que jene peux pas envoyer de mails depuis mon ordi portable ern passant par ma messagerie orange merci de votre reponse

[EDIT : Merci [@chouchou_83] de ne pas écrire en majuscules]

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Bonjour @chouchou_83, 

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté rencontrée.

Pour comprendre votre dysfonctionnement, je vais avoir besoin d'informations complémentaires :

- Rencontrez vous le même dysfonctionnement avec un autre équipement (smartphone, PC) ?

- Quel navigateur utilisez vous ?

- Avez vous un message lors de l'échec d'envoi ?

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

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bonjour 

merci pour votre retour

le probleme vient de ma boite mail sur mon pc, je n'ai pas de smartphone.

j'utilise edge

j ai un message d echec d envoi  qui dit adresse invalide alors que je procede comme d habitude...parfois ca marche puis ca ne marche plus...

egalement ma tv dysfonctionne et me dit reseau insuffisant pour acceder a tous les services

merci par avance 

cordialement

[EDIT : @chouchou_83 Merci de ne pas écrire en majuscules]

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@chouchou_83  a écrit :

bonjour 

merci pour votre retour

le probleme vient de ma boite mail sur mon pc, je n'ai pas de smartphone.

j'utilise edge

j ai un message d echec d envoi  qui dit adresse invalide alors que je procede comme d habitude...parfois ca marche puis ca ne marche plus...

egalement ma tv dysfonctionne et me dit reseau insuffisant pour acceder a tous les services

merci par avance 

cordialement

[EDIT : @chouchou_83 Merci de ne pas écrire en majuscules]

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salut @chouchou_83 

@MarcH_ 

par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et ce que tu constates est un bug connu, récurrent et aléatoire

certains changent de navigateur, font des CTRL+F5, voire vident le cache du navigateur, mais avec des résultats aléatoires et durables

la meilleure solution est de prendre un client mail comme thunderbird pour gérer tes mails

concernant tes soucis de TV, crée un fil dédié dans la partie TV sinon ça va vite devenir compliqué