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internet & fixe mon mail Orange

Re: Je ne peux pas ouvrir mes mails

Bubu47
contributeur
459  

Re: Je ne peux pas ouvrir mes mails

Bonjour,

Je ne peux pas ouvrir mes mails (messagerie orange )sur mon ordinateur. Je peux ouvrir sur mon téléphone )et je n'ai pas de message.

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
432  

Re: Je ne peux pas ouvrir mes mails

Bonjour . @Bubu47 

 

Si tu utilises le webmail avec ton PC:

- fais le ménage du cache historique de ton navigateur.

Raccourci pour navigateurs courants : Ctrl+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre coche toutes cases et toutes

- portail Orange : identifie-toi avec ton adresse et mot de passe. Est-ce OK.?

- si oui: clique sur l'icône Enveloppe messagerie en haut à droite : accèdes-tu à ta boîte ail / webmail.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Bubu47
contributeur
342  

Re: Je ne peux pas ouvrir mes mails

Merci pour ta réponse . En fait , je suis actuellement au Maroc ,et  le problème venait de l'opérateur Marocain . Le service est depuis  rétabli et ça fonctionne à nouveau.

Encore merci pour ton aide.

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