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bonjour, 

avez-vous eu une explication pour ce problème d'email qui disparait de la boite d'envoi de manière sélective?

j'ai le même problème càd que les emails que j'envoie restent dans ma boite d'envoi sauf pour une adresse mail précise

merci de votre attention

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Bonjour @VeroBeNo

Par respect pour la personne qui a créé ce sujet il faut éviter de répondre en mettant ton propre problème.

Déjà parce qu’il y a de grandes chances que ce ne soit pas le même et que la plupart des cas la solution ne sera pas la même.

J’ai donc créé ton propre sujet ce que tu aurais dû faire en cliquant le bouton Orange du forum « Créer un sujet ».

C'est un problème de serveur smtp chez Orange qui est connu et certainement en cours de résolution mais quand ?

Une des solutions est d'installer et utiliser un logiciel de messagerie. Ensuite dans ce logiciel il faut paramétrer le serveur smtp avec un autre compte mail si tu en as un, genre gmail ou outlook......

Prendre le serveur smtp de cet autre compte mail et le problème d'envoi disparait. Ensuite une fois le problème résolu chez Orange il suffira simplement de remettre celui d'Orange.

Un des logiciels de messagerie conseillé sur ce forum est https://www.thunderbird.net/fr/ parce qu'il est complet et gratuit.

Si tu as envie de faire le pas n'hésite pas à venir demander de l'aide il y a toutes les compétences nécessaires sur ce forum.