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Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

ma2moizelo
contributeur
348  

Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

Bonjour, 

Je rencontre exactement le même problème... mon adresse principale fonctionne via POP et IMAP sur mon iPhone et ordinateur. En revanche, ma seconde adresse, ne fonctionne plus depuis déjà 5 jours alors que j'ai un contrat Livebox et téléphone chez Orange... pouvez-vous m'aider à résoudre le problème ?

 

Merci par avance, 

 


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
316  

Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

Bonjour @ma2moizelo 

 

Même problème ==> même solution :

- Valide l'existence de l'adresse en question en t'identifiant dessus sur le portail et en t'envoyant un mail à toi-même en mode web-mail.

- Si elle est désactivée, réactive l'option accès POP et IMAP dans les paramètres de ce compte en étant identifié dessus via la box de l'abonnement facturé à condition que cette adresse soit incluse dans le contrat.

 

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
317  

Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

Bonjour @ma2moizelo 

 

Même problème ==> même solution :

- Valide l'existence de l'adresse en question en t'identifiant dessus sur le portail et en t'envoyant un mail à toi-même en mode web-mail.

- Si elle est désactivée, réactive l'option accès POP et IMAP dans les paramètres de ce compte en étant identifié dessus via la box de l'abonnement facturé à condition que cette adresse soit incluse dans le contrat.

 

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

ma2moizelo
contributeur
236  

Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

Super @papou22, ça fonctionne ! 

Merci beaucoup 😊 

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