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Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

ma2moizelo
contributeur
616  

Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

Bonjour, 

Je rencontre exactement le même problème... mon adresse principale fonctionne via POP et IMAP sur mon iPhone et ordinateur. En revanche, ma seconde adresse, ne fonctionne plus depuis déjà 5 jours alors que j'ai un contrat Livebox et téléphone chez Orange... pouvez-vous m'aider à résoudre le problème ?

 

Merci par avance, 

 


Solutions approuvées
Ancien Membre
584  

Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

Bonjour @ma2moizelo 

 

Même problème ==> même solution :

- Valide l'existence de l'adresse en question en t'identifiant dessus sur le portail et en t'envoyant un mail à toi-même en mode web-mail.

- Si elle est désactivée, réactive l'option accès POP et IMAP dans les paramètres de ce compte en étant identifié dessus via la box de l'abonnement facturé à condition que cette adresse soit incluse dans le contrat.

 

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
585  

Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

Bonjour @ma2moizelo 

 

Même problème ==> même solution :

- Valide l'existence de l'adresse en question en t'identifiant dessus sur le portail et en t'envoyant un mail à toi-même en mode web-mail.

- Si elle est désactivée, réactive l'option accès POP et IMAP dans les paramètres de ce compte en étant identifié dessus via la box de l'abonnement facturé à condition que cette adresse soit incluse dans le contrat.

 

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

ma2moizelo
contributeur
504  

Re: Re : impossibilité d'accéder a mes mails via POP ou IMAP

Super @Ancien Membre, ça fonctionne ! 

Merci beaucoup 😊 

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