Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

monikanou
contributeur
319  

Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

Bonjour,

je viens de lire avec intérêts les réponses faites aux diverses demandes concernant l'annulation des spams dont nous sommes envahis. Comment annuler le mot de passe de la messagerie, mot de passe que j'ai oublié car je ne l'utilise jamais.

Merci pour votre réponse. 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
317  

Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

Bonjour @monikanou 

 

On ne peut pas annuler un mot de passe lié à un adresse de messagerie. C'est, chez Orange, le seul moyen de contrôle d'accès au compte orange et à la boîte mail.

Si tu l'as oublié, passe par le portail Orange  / s'identifier et lance la procédure de mot de passe oublié.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
monikanou
contributeur
292  

Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

Merci pour ta réponse rapide.

Je vais faire le nécessaire.

Amitiés

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
219  

Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

Bonjour @ monikanou,

Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35 et réinitialisé votre mot de passe ?

En cas de difficultés, afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724713 membres inscrits 🧡

3668 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne