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Oui j'ai bien défini et ouvert ma messagerie orange dans l'application Gmail. Je vois bien tous mes mails de la messagerie orange. Et j'ai fais un recherche pour test avec le mot clé orange qui est contenu dans le dernier mail orange à savoir la notification de la communauté orange. Et même ce mail ne ressort pas dans la recherche.

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re @ewen4 

alors ça dépend de la manière dont tu fais la recherche et sur quel champ tu fais la recherche

fais une recherche sur un autre mot clé dans un champ bien précis et vois ce que ça donne

quoi qu'il en soit, avec gmail tu n'as pas de réponse, mais pas le message d'erreur

donc ça veut dire que c'est bien l'usage du portail webmail qui posais à la base souci

[#3]

Je viens d'ouvrir mes mails avec l'application aquamail et cela me renvoi également une erreur d'absence de réponse serveur. 

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re @ewen4 

donc retour à la case départ et aux questions cruciales

cette adresse mail en particulier est elle rattachée à ton offre actuelle ?

je ne parle pas d'une adresse d'une ancienne offre que tu continuerais à utiliser avec l'offre actuelle

tu n'es pas passé de l'ADSL à la fibre ou inversement ?

et tu es sur du mot de passe ?

parce que le cas échéant, il peut aussi y avoir une suspicion de piratage, et tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-i...

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-u...

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri

à cela j'ajoute qu'à chaque fois que c'est possible et proposé, activer la double authentification sur les sites où l'adresse est utilisée

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Bonjour, J'ai changé mon mot de passe. L'adresse fait partie de 4 adresses mail d'une offre qui n'a pas changé (ce n'est pas l'adresse mail principale du compte client).

Je suis actuellement à l'étranger.

J'ai essayé avec ou sans VPN.

Mon frère, qui a une des autres adresses du compte a vérifié, avec son adresse mail cela fonctionne mais quand il se connecte à mon adresse mail la fonctionne recherche ne fonctionne plus, exactement la même observation que moi ici à l'étranger 

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re @ewen4 

dans quel pays ?

certains imposent des restrictions qu'il n'est pas possible de contourner