Bonjour @michel483
Visiblement, tu n'as pas l'habitude des forums.
Tu vas très vite découvrir que ce forum, comme tous les autres, est une manière efficace, rapide et gratuite de se faire aider.
Il va juste falloir que tu appliques des règles de base.
Elles n'ont pour but que de conserver aux forum leur rôle d'entraide et de ne pas les faire dériver en foires d’empoigne. Ces forums sont autant d'espace de convivialité et d'humanité.
Les informations confidentielles ne doivent pas y être étalées.
Les règles à respecter en découlent.
On se salue et on se tutoie.
Personne ne t'en voudras si tu restes au vouvoiement, mais ne râle pas si on te tutoie.
On ne juge pas les autres
On se limite aux conseils concernant la question posée.
On ne publie pas d'information privée
Pas de Noms réels, de numéros de tel, d'adresses mail,d'identifiants, ...
Avant de poser une question
On utilise la recherche du forum pour vérifier si quelqu'un a déjà traité du sujet.
Si oui, il est possible de trouver une réponse qui convienne, si c'est le cas on peut remercier l'auteur de la bonne réponse
On ne pose pas sa question dans un sujet existant.
Si le recherche n'a pas permis de résoudre le problème, alors on crée un nouveau sujet.
On fournit les détails
Ceux qui répondent ne vous connaissent pas. Donnez les informations qui situent le problème
.Le type de machine, les logiciels utilisés, le navigateur utilisé.
Décrire les symptômes est important : fournir des captures d'écran est souvent très précieux.
En cas de message d'erreur le fournir exactement et intégralement, y masquer toute info identifiant une personne.
On remercie
Quand le problème a disparu, le signaler et remercier l'aidant ne sont pas des options.
@michel483 a écrit :
si je ne retrouve pas mon ancienne boite de réception orange , je ne vais pas rester longtemps chez vous .
Salutations !!!!!
Ce site est un site d'"entraide entre clients".
Nous ne vendons rien.
Si tu ne souhaites pas le fréquenter, rien ne t'oblige à le faire.
Si tu comptais d'adresser à Orange, fait le au 3900, par eChat ou en déposant une réclamation.
"Nous"
ne sommes que d'autres clients.
Nous nous contentons de partager nos expérience et nos problème afin d'utiliser les premières pour résoudre les seconds.
Merci de ne pas être aggressif à notre égard.
Cordialement
PhilDur
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Votre machine vous en remerciera
