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Bonjour,

J'aimerais bien avoir la réponse à la question posée  car depuis aujourd'hui j'ai le même problème, quel que soit le destinataire.

Mais je viens de constater que je n'ai pas ce message à chaque fois.

Je n'ai pas osé cliquer sur "confirmer l'exception de sécurité" car je n'ai aucune idée de ce  que cela veut dire !

Merci  pour votre aide si le problème vient d'Orange

Le n° du port SMTP est celui paramétré dans mon compte Thunderbird.

Dingle

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Bonjour @Dingle 

Je n'ai pas osé cliquer sur "confirmer l'exception de sécurité" car je n'ai aucune idée de ce  que cela veut dire

Tu as eu raison : Dans le doute, abstiens toi !

Il faudrait en dire plus :

- Montre le paramétrage du compte / serveur sortant (en masquant la partie gauche de toute adresse mail).

- Quel système ? Windows? Quelle version ?

- Quel est le nom de domaine de l'adresse émettrice du mail quand ça se produit ? (ce qu'il y a derrière le caractère "@")

- Quel antivirus ? VPN actif ou non ?

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Bonjour Papou. Merci pour ton intérêt à ma question.

1. Les copies d'écran sont illisibles ce matin !  Mais je peux répondre ci-dessous :

POP : pop.orange.fr - port 995 - sécurité SSL/TLS

SMTP : smtp.orange.fr - port 587 (recommandé par la communauté d'Orange quand j'ai galéré pour  mettre en place Thunderbird) - sécurité STARTTLS

2. Windows 10

3.  @Ancien Membre.fr

4.  Antivirus Panda, sans VPN

J'ai fait un test d'envoi à l'instant, qui est parti sans problème.

Il est fort ennuyeux que ce blocage soit aléatoire.

Ai-je tout dit ?

Merci pour ton aide.

Dingle

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@Dingle 

Ton paramétrage semble être bon. Il n'y a pas de raison que ça ne fonctionne pas.

Une cause possible est ton antivirus.

Windows 10 contient son propre antivirus "Defender" qui suffit amplement pour un usage courant. Tu peux désinstaller proprement Panda (et tout autre antivirus pré installé en paquet cadeau sur le système) et Defender prendra le relai automatiquement après redémarrage.

A vérifier dans les paramètre "sécurité" du système.

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Puis-je te répondre en privé  ?

[#6]

@Dingle 

OK

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Je complète mes interrogations sur le sujet de l'exception de sécurité :  pendant une partie de la matinée je n'ai pas pu envoyer de message (j'ai dû utiliser mon Gmail), puis de nouveau ça s'est débloqué.

C'est tout de même très bizarre et pas pratique pour assurer une communication suivie.

Pour info, si je clique sur "confirmer l'exception de sécurité", ça bloque quand même l'envoi.

Je suis également en contact avec la communauté Thunderbird...qui semble moins réactive !

affaire à suivre donc.

Dingle

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@Dingle 

Et si tu cliques sur "voir", ça donne quoi ?

[#9]

Je l'ai fait hier. Si je me souviens bien, ça affiche un certificat. Je n'ai pas gardé...et je ne peux pas reproduire la situation, car pour le moment il n'y a plus de blocage ! 

[#10]

La communauté Thunderbird me renvoie vers cette page

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

pour connaître les paramétrages d'un compte avec un autre courrielleur qu'Orange.

Mais lorsque j'ai eu tous ces problèmes avec Outlook, ici même on m'a indiqué d'utiliser le port  587  pour SMTP.

Alors que sur la page dont lien ci-dessus il est indiqué le port 465.

Je n'y comprend plus rien. En tous cas pour le moment je peux de nouveau envoyer des messages...mais jusqu'à quand  ?