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Bonjour à tous. Aprés avoir ouvert mon ordi sur la boite de réception, elle reste vierge de tous mails , ayant interrogé un correspondant par téléphone , il m'à certifié m' avoir envoyé un  courrier dans la matinée, donc,je 

n'ai plus de réception ; également, je ne peux plus en envoyer.

                                                Merci d'avance pour les conseils.  Bonne fin de soirée à tous .

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Bonjour prosper2

Question déplacée,pou éviter tout mélange

Tu as très bien décrit ce qui t'arrive.

Maintenant il faudrait que tu sois aussi précis pour décrire ton environnement.

De quoi parles-tu ?

Ton ordi, c'est un Mac ou une machine sous windows(quelle mouture  Win 3.1, Win 7, Win 8, ...) ?

Comment accèdes tu à ta boite mail ? passes-tu par le portail et le webmail ?

Utilises tu une application dédiée à la messagerie?

Dans le premier cas, quel navigateur ? dans le second quelle application ?

Le seul  test intéressant, qui ne nécessite pas d'utiliser le "coup de fil à un ami" c'est de t'envoyer un message à toi même. Il faut aussi que tu choisisse la priorité "haute" et que tu demande une "confirmation de lecture", ça accélère les réactions du système et augmente la probabilité de recevoir un message d'erreur.

Si tu reçois un message d'erreur, merci de nous en communiquer le texte intégral, assure toi néanmoins de masquer ton adresse mail.

Cordialement

PhilDur