Bonjour dy1
"Je n'arrive pas à ouvrir ma correspondance email",
C'est normal ; nous, humains, ne sommes toujours pas connectés à Internet. 😋
Ce n'est pas qu'une plaisanterie.
Je t'ai mis ce début de réponse pour souligner la nature des infos qu'il manque pour nous permettre de t'aider efficacement.
Il faudrait qu'on puisse comprendre ce qui ce passe.
Quelle machine (tél, tablette, ordi) sous Android, Linux, Windows, iOs ? connectée comment à Internet ?
Quelle application tentes-tu d'utiliser pour accéder à "ta correspondance email" ?
Le refus se traduit-il par un message d'erreur ? si oui, lequel ?
Merci de lever tous ces points d'interrogations.
Quelques conseils généraux
Vérifie ton mot de passe.
Ton compte a t-il été piraté ?
Évite d'utiliser le portail Orange et le webmail.
Je peux aussi, bien évidemment, te dire comment faire :
- depuis une machine Apple, utilise Mail
- depuis Windows utilise Thunderbird.
Sans autre infos, je sais que ça fonctionnerait, ... mais je préférerais t'aider à faire fonctionner ta machine et ton appli habituelles.
Cordialement
PhilDur
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