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[#1]

Bonjour

Je recois un mail particulier en plusieurs exmplaires et ce depuis plusieurs jours, ce mail contient en plus de 2 pieces jointes (2 photos)

J'ai suivi les conseils de certains ici à savoir changer mon mot de passe, toujours pareil.

J'ai effacer le compte dans thunderbird, et recréer toujours pareil.

Aves vous d'autres solutions pour me débaresser de ce bug si cela en est un ?

Merci à vous

[#2]

Bonjour

j'ai plein d'info ici pour remedier au sujet que j'ai mis en objet.

J'ai appliquer la sultion de changer le mot de passe, toujours pareil.

En suite j'ai effacer le compte dans thuenderbird puis recréer toujours pareil.

Je ne sais plus trop quoi faire car ce mail contient en plus de pieces jointes (2 photos) cela va vite me saturer ma boite mail !

Merci pour votre aide.

[#3]

Bonjour @marie-jeanne60,

Le mail est-il aussi en multiples exemplaires sur le serveur ?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @marie-jeanne60 ,

Essaye en allant sur la page de la messagerie Orange, de mettre ce message dans la corbeille et ensuite de le supprimer complètement .

Ou autre solution, tu repères cette adresse et dans les préférences de la messagerie Orange, tu crées un filtre, dans la liste rouge en précisant que celui-ci doit être supprimé "immédiatement".

Salut

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Voila j'ai supprimer complétement et vider la corbeille sur le serveur orange, je vais attendre un peu voir si cela revient.

Merci à vous.

[#6]

Re bonjour

Merci cela a fonctionné en supprimant sur le serveur orange.

[#7]

Je reçois la plupart de mes mails en plusieurs exmplaires (jusqu'à dix fois )

Que faire pour remédier à cela ?

[#8]

Bonjour @daniel10440 ,

Ce genre de phénomène est souvent provoqué par des redirections en boucle entre comptes. L'un redirige les mails sur l'autre, lequel redirige vers le premier.

A vérifier et supprimer toute redirection.

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Bonjour et merci pour votre réponse  mais je ne sais pas comment procéder pour supprimer toute redirection.

[#10]

@daniel10440 ,

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342