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Reception répétitive de mails
Une amie m'a fait suivre une petite vidéo faire sur son mobile. Elle a fait des essais pour y parvenir. Le problème est que je l'ai reçue 70 FOIS (et ça continue) ! je ne sais pas comment bloquer l'arrivée de ses envois (pour ce cas-là). Merci d'avance !
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Re : Reception répétitive de mails
salut BB52
contacte la, son message est peut être coincé en boite d'envoi et si elle utilise un logiciel de messagerie programmé pour envoyer recevoir toutes les X minutes cela peut expliquer ces réceptions multiples
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : Reception répétitive de mails
Merci Gecko ! Je vais voir avec elle; car 70 fois 24 Mo, ça crispe !!! J'espère que ça va se calmer, bien que je doute qu'elle ait un logiciel d'envois programmés. En attendant, c'est super de m'avoir répondu si vite.
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Re : Reception répétitive de mails
bonjour, je recois mes mail en boucle depuis une semaine cela satture mùa boite comment arreter tout cela merci d'avance
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Re : Reception répétitive de mails
Bonjour,
Il aurait mieux valut ouvrir une nouvelle question plutôt que squatter ce fil de discussion.
Quel environnement, quel type de mail ? Un peu plus de détails éviteraient de sortir la boule de cristal du placard de Madame Irma !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Reception répétitive de mails
Problème réglé mi-avril (mon message date du 9 Avril) par l'expéditeur qui est intervenu dans sa boite d'expédition : il avait malencontreusement enclenché un envoi répétitif. Merci à tous pour votre fidélité à régler nos problèmes;
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Re : Reception répétitive de mails
Salut julietta74,
regarde s'il n'y a pas une redirection de mail en place, pour le webmail regarde dans les préférences
mes préférences - transférer mes mails vers une autre boîte aux lettres
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : Reception répétitive de mails
bonsoir
le transfert des mails n'est pas en place. aujourd'hui 12000 mail pour l'instant j'ai essaye de les mettre manuellement en indesirable mais l'on me dit que l'imap est momentanement en panne et ce depuis 3 jours que faire svp merci d'avance
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Re : Reception répétitive de mails
Bonjour,
Appelle le 3900.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Reception répétitive de mails
Bonsoir Julietta74,
Tu as un compte unifié (Mobile-Internet) ou une offre Open ? Pas d'autres appareils smartphone ou tablette qui relèveraient le courriers ?
C'est ce message : "Serveur Imap indisponible" qui me fait te poser cette question.
Compte tenu du nombre de mails, ça va être un peu compliqué avec le Webmail, à moins que tu n'ai aucun mail à conserver et dans ce cas tu peux vider la boite de réception d'un seul coup en allant dans préférences et ensuite gérer mes dossiers.
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .