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Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

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Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

Bonjour,

Je viens d'activer le service "Envoyer et recevoir un SMS" afin de pouvoir recevoir mes sms également sur ma messagerie internet orange, rubrique sms/mms.

Malheureusement après plusieurs tests d'envois et de réception de sms sur mon mobile, les dossiers "Reçus" et "Envoyés" restent vident.

Faut-il paramétrer autre chose pour que cela puisse fonctionner ?

Ce n'est pas très clair sur l'assistance Orange, je suis en Offre Open 1 avec un Nokia E5-00.

Merci, car je commence vraiment à devenir dingue....

7 RÉPONSES 7
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Orange Star
1 338  

Re : Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

Bonjour,

 

Identifiez vous sur Orange.fr avec votre adresse mail pas avec votre numéro de mobile, voir:

http://assistance.orange.fr/clients-open-vous-identifier-sur-orange-fr-4433.php

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contributeur
1 290  

Re : Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

Bonjour,

Oui c'est bien ce que j'ai fait mais ma messagerie sms envoyés / reçus reste toujours vide.

Y'a-t'il quelque cose de particulier à configurer sur le téléphone portable ?

Je ne comprends pas pourquoi cela ne marche pas...

Merci beaucoup de votre aide.

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#TopMembre
1 286  

Re : Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

Bonjour alex88,

 

Moi je m'identifie avec mon numéro de portable pour envoyer des SMS .

 

c'est compris dans le forfait quand tu utilises le numéro de mobile et payant avec son adresse mail principale .

 

Voir cette page : http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-envoyer-et-recevoir-un-sms-1431.php#7

 

Salut

 

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contributeur
1 283  

Re : Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

Bonjour et merci de la réponse.

Le problème ne se situe pas dans l'envoi et la réception de sms, tout se passe bien avec mon téléphone portable mais ce que je voudrais, c'est consulter dans le dossier "SMS RECUS" et dans "SMS ENVOYES" de ma boîte Orange l'équivalent de ce que je fais avec mon téléphone (en fait, pouvoir conserver l'historique de mes activités sms depuis mon téléphone dans ma messagerie internet Orange).

C'est possible ? Car je le répète, ces 2 dossiers sont désespérément vides...

Merci de votre aide !!

 

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#TopMembre
1 272  

Re : Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

Bonjour Alex88,

 

Suivant que tu es identifié avec ton adresse mail :

 

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1397038731.png

 

ou avec ton numéro de mobile, la page n'est pas tout à fait identique :

 

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1397038899.png

 

Tu as ici un bouton pour importer vers ton mobile .

 

Salut

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contributeur
1 260  

Re : Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

Merci beaucoup de tes illustrations qui m'ont beaucoup aidé.

Cependant c'est l'inverse que je voudrais faire : importer les sms/mms DEPUIS le mobile VERS la messagerie et pas l'inverse...

Si quelqu'un voit une solution....

Merci !

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#TopMembre
1 219  

Re : Recevoir sms dans BAL Orange ne marche pas

Bonjour Alex88,

 

Je ne sais pas si c'est possible, tu peux utiliser le logiciel Nokia suite pour avoir tes sms sur une application différente sur ton ordinateur (Il me semble que ce logiciel fait la synchronisation de tous les messages).

 

Salut

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