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Rejet de mail de Gmail

JPGa
contributeur occasionnel
1 260  

Rejet de mail de Gmail

Bonjour,

Je m'occupe d'une asso qui à une boite Gmail (j'y suis pour rien...).

Lorsque je fais un envoi groupé vers les adresses Orange et Wanadoo, les mails sont rejeté avec le message suivant.

Réponse du serveur distant :

 

"550 5.2.0 OyS7n4CAB8khQ Mail rejete. Mail rejected. OFR_506 [506]"

 

Est-ce la faute de Gmail ? d'Orange ?

Ce défaut existait un peu, mais était résolu avec un deuxième envoi...Là, plus de possibilité.

Le forum Gmail dit que vos adresses sont obsolètes ??

Merci de vos réponses..

JPaul G

7 RÉPONSES 7
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 239  

Re: Rejet de mail de Gmail

Bonjour @JPGa 

 

Code erreur 550 5.2.0 : spams.

 

Envoi groupé : c'est trop vague.

Combien de destinataires simultanés par message.?

Envois multiples rapprochés.?

Sinon:

Envoi avec webmail ou logiciel.? Si logiciel : smtp authentifié ou non.?: port 465 sécurité SSL.

 

Envoi via connexion livebox.? Si oui, essaie en renouvelant ton IP de connexion.

Au choix:

  • soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
  • soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
  • soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

@JPGa  a écrit :
Je m'occupe d'une asso qui à une boite Gmail (j'y suis pour rien...).

 


Les comptes @gmail sont très bien. Et au moins ils bénéficient de la sécurisation via double authentification, contrairement aux comptes @orange...!!!

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JPGa
contributeur occasionnel
1 203  

Re: Rejet de mail de Gmail

Envoi groupé vers 90 correspondants simultanés avec Gmail.

Connexion livebox Redémarrage comme indiqué. et je ressaie.

 

Pour Gmail, je trouve l’utilisation peu conviviale, et la sécurisation n'a pas grande importance pour ce que l'on fait.. Est-ce que cela permet d’avoir moins de problème de connexion ?

On n'a pas  besoin d'avoir une usine à gaz, pour donner rendez-vous aux adhérents pour une rando..

Il y a peut être d'autres solutions pour des envois simultanés ?

 

Cordialement.

JPaul

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 186  

Re: Rejet de mail de Gmail

Re @JPGa 

 


@JPGa  a écrit :

Envoi groupé vers 90 correspondants simultanés avec Gmail.

 


Avec gmail ça peut passer. Mais mieux vaut fractionner par 20/25 max.

 


@JPGa  a écrit :

Connexion livebox Redémarrage comme indiqué. et je ressaie.

 


OK, et avec quel résultat.??

 


@JPGa  a écrit :

Pour Gmail, je trouve l’utilisation peu conviviale.

 


Rien ne t'oblige à utiliser le webmail de Gmail. Pas plus que les webmails minimalistes des autres @domaines.!!

Tu déclares le compte @gmail dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird et le tour est joué.!.😀

 


@JPGa  a écrit :

...la sécurisation n'a pas grande importance pour ce que l'on fait..

 


...!!!!!!!!!!!!??????????

Si tu parles de sécurisation de l'accès aux comptes, parcours un peu ce forum:

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false...

Et les pirates récupèrent messages et aussi les contacts ce qui nourrit les listes de destinataires pour le spam.

Par ailleurs, s'agissant d'une association, le règlement général sur la protection des données (RGPD) responsabilise les organismes publics et privés qui traitent leurs données. Donc si tu mets des contacts/adresses ou données de tes adhérents en ligne, mal protégéspar un simple mot de passe trop faible, en cas de piratage les adhérents pourront se retourner juridiquement contre l'association.!!

 

Si tu parles d'authentification des envois: envois non authentifiés = rejets quasi assurés par la plupart des serveurs de messagerie.!!! Comme ce qui t'arrive.

Mais si tu envoies via le webmail @gmail, les envois sont authentifiés.

Si tu envoies via un logiciel, ça doit être comme ça:

smtp_gmail.jpg

 


@JPGa  a écrit :

On n'a pas  besoin d'avoir une usine à gaz, pour donner rendez-vous aux adhérents pour une rando..

 


Un logiciel comme Thunderbird n'est pas une usine à gaz; C'est même le moyen le plus simple et pratique de gérer sa messagerie. Je l'ai installé chez plusieurs ami(e)s pas geek pour un sou. Ils en sont contents.

 


@JPGa  a écrit :

Il y a peut être d'autres solutions pour des envois simultanés ?

 


Oui des solutions pros pour du emailing avec déclaration paramètres authentifiés serveurs qui évitent les rejets / spams. Mais pour un usage associatif ce n'est pas ce que tu recherches. En en terme d'usine à gaz.!!!.🤣

Pour une asso:

- logiciel avec envois smtp authentifiés 465/SSL

- fractionner le nombre de destinataires en limitant à 20/25 et avec envois pas trop rapprochés en rafale.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JPGa
contributeur occasionnel
1 148  

Re: Rejet de mail de Gmail

Je reviens...

- Le démarrage n'a rien donné.

- J'ai créé un libellé sur Gmail, des destinataires Orange/Wanadoo/laposte (32 personnes). Là encore rejets de tous.

- Moi aussi, j'utilise Thunderbird, mais comment pourrais-je gérer les contacts de Gmail (J’ai une liste tennis, 1 rando, etc, en sachant que certains font les 2, 3 ou 4 activités) dans Th..?

Je nage en brasse coulée...

Merci.

A+JPaul

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
1 090  

Re: Rejet de mail de Gmail

Bonjour @JPGa ,


Nos équipes sont informées de ce dysfonctionnement et sont en contact avec le fournisseur d'emails. Il provient d'une modification technique réalisée chez ce dernier.
Nous ne pouvons intervenir sur le rejet des emails envoyés sur ce type d'adresse.

Il n'est pas nécessaire de solliciter la cellule abuse.
En cas d'urgence, vous pouvez utiliser une boite mail autre qu'Orange/wanadoo.

Nous reviendrons vers vous dès qu'une solution nous aura été apportée.
Bonne journée.

Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 070  

Re: Rejet de mail de Gmail

Bonjour @Sophie_C 

 

Le problème signalé par @JPGa   n'a pas de lien à priori avec les rejets par Google des envois wanadoo par gmail signalés par ailleurs.!!

 

Comme l'a précisé @JPGa :

"Je m'occupe d'une asso qui a une boite Gmail (j'y suis pour rien...).

Lorsque je fais un envoi groupé vers les adresses Orange et Wanadoo..."

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JPGa
contributeur occasionnel
1 051  

Re: Rejet de mail de Gmail

Merci de votre attention..

Pour les prochains envois, j'essaie de suivre les conseils de @Daniel35, sur des envois en nombre de correspondants limités.

 

Cordialement à tou(te)s.

JPG

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