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Bonjour,

J'ai indiqué mon adresse gmail.com pour recevoir les factures de mon père car il n'avait pas d'adresse mail. Desormais je voudrais lui créer une adresse orange.fr pour qu'il n'y ait plus de confusion entre nos abonnements et qu'il puisse consulter son compte. 

J'ai appelé le 3900 et ils ne me proposent qu'une adresse secondaire. 

Comment récupérer l'adresse principale liée à son contrat ? 

[#2]

Bonjour @Phills15 ,

Si ton père a un abonnement et qu'on te propose un compte secondaire, c'est qu'il a une adresse mail dite "principale", contrairement à ce que tu dis, dont le libellé et le mot de passe (provisoire) sont inscrits en toutes lettres sur le contrat d'abonnement, en principe à conserver.

De quel type d'abonnement s'agit-il ?