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Bonjour 

J'ai supprimé malencontreusement des mails que je voudrais restaurer car il s agit de documents importants 

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Bonjour @Fanny102 

Regardez la corbeille et si elle est vide c'est fichu.......

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Bonjour @Fanny102 

si la corbeille est vidée ce n'est pas récupérable

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Après discussion avec un informaticien c est recuperable mais il faut insister mais où s adresser car tout est stocké sur les serveurs d Orange 

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@Fanny102 

Si vous avez supprimé les mails ils ne sont plus nul part Orange n'a pas le droit de les conserver

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Bonjour @Fanny102 

Ton informaticien a besoin de cours de rattapage.

Orange sauvegarde dans ses serveurs les données clients qui sont présentes dans les dossiers de la boîte mail, (y compris la corbeille pendant 7 jours). et les restaure si problème.

Pas de sauvegarde de données que le client a effacées, volontairement ou pas.  Ça serait à la limite de la légalité.

Ce qui est important doit être sauvegardé par soi-même. Avec la messagerie ça passe par l'usage d'un logiciel de messagerie+ sauvegardes régulières.

Sinon ce n'est pas important.

Confier des données importantes à un serveur en ligne, protégées par un simple mot de passe à la merci de bugs ou pirates de tous poils frôle la négligence, AMHA.

Cordialement
Daniel35
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