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Retour de mails non délivrés à certains destinataires.

JD73
contributeur
686  

Retour de mails non délivrés à certains destinataires.

Bonjour,

Depuis 1 semaine, certains mails envoyés ne sont pas délivrés aux destinataires.

D'autres mettent 24h à arriver.

Je n'ai fait aucune modification sur mon PC.

Merci pour vos idées.

JD73

5 RÉPONSES 5
Ancien Membre
663  

Re: Retour de mails non délivrés à certains destinataires.

Bonjour @JD73 ,

 

Il faut en dire plus !

 

Qu'est-ce que tu utilises comme logiciel sur ton PC ?

Quel est le message complet de retour ? (en masquant la partie gauche de l'adresse mail)

Est-ce que ce sont toujours les mêmes adresses ?

...

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
658  

Re: Retour de mails non délivrés à certains destinataires.

Bonjour @JD73 

 


@JD73  a écrit :

Je n'ai fait aucune modification sur mon PC.

 


On veut bien te croire sur parole, mais ce qui serait utile pour qu'on puisse t'aider par ici est que tu nous dises comment tu gères ta messagerie:

- webmail par navigateur

- logiciel, lequel et comment est paramétré le compte pour les envois. Bien en mode authentifié Port 465 Sécurité SSL.?

 

Sinon: pour les messages qui ont trainé en route: demande au destinataire de t'envoyer l'entête. Le passage par les différents serveurs est daté. Il faut commencer par le bas.. Ça peut indiquer celui qui a joué à l'escargot.

Si tu veux un avis, envoie-nous l'entête. Masque ce qui précède @dans les adresses mail. xxxxxx@orange.fr par exemple.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JD73
contributeur
610  

Re: Retour de mails non délivrés à certains destinataires.

Merci à tous les deux pour votre retour !

Mon PC est équipe de Windows 8.1 Professionnel.

J'utilise le logiciel outlook.

Mes paramètres de messagerie sont les suivants :

Message entrant : pop3.orange.fr : 110

Message sortant : smtp.orange.fr : 25

Les messages de non distribution me semblent aléatoires. Je n'ai d'ailleurs pas toujours un message de non distribution.

Merci pour votre aide.

Ancien Membre
600  

Re: Retour de mails non délivrés à certains destinataires.

@JD73 ,

 

Ouh là !

 

Pas étonnant que tes mails soient rejetés !

Les ports 110 et 25 c'est complètement "has been" et obsolète.

 

Passe ton paramétrage en envois et réception authentifiés avec authentification par mot de passe simple, chiffrement SSL et adresse mail complète dans le champ "nom d'utilisateur", ports 993 ou 995 (selon imap ou pop respectivement en entrée) et 465 en sortie.

JD73
contributeur
566  

Re: Retour de mails non délivrés à certains destinataires.

Super ! Merci pour ta prompte réponse. J'agis !

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