Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

SMS orange nouveau mot de passe

MmePilou
contributeur
675  

SMS orange nouveau mot de passe

Bonjour, depuis une demi heure, Orange m'envoie par SMS un nouveau mot de passe, alors que je connais mon mot de passe.
Je pense que quelqu'un essaie de forcer mon mot de passe. Et donc je reçois à chaque fois un SMS de Orange '' votre nouveau mot de passe''
Pourriez vous m'aider ?
Merci
5 RÉPONSES 5
papou22
#TopMembre
#TopMembre
660  

Re: SMS orange nouveau mot de passe

Bonjour @MmePilou,

 

Nous, non car nous sommes des clients comme vous. Si il s'agit de mot de passe, c'est à Orange qu'il faut s'adresser (3900)

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
643  

Re : SMS orange nouveau mot de passe

Bonjour @MmePilou 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

Maxime

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MmePilou
contributeur
623  

Re: SMS orange nouveau mot de passe

À parement, sa ne me le fait plus.
Et j'ai accès à mon compte sans problème.
Peut être un beug de Orange ??
À suivre.
Merci pour vos messages.
Cordialement.
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
613  

Re: SMS orange nouveau mot de passe

Bonjour @MmePilou 


Je suis ravi que tout se soit arrangé. 

Nous restons à votre disposition si vous rencontrez de nouvelles difficultés.


Passez une bonne journée.

Maxime

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MmePilou
contributeur
580  

Re: SMS orange nouveau mot de passe

Merci !!

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755292 membres inscrits 🧡

2795 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne