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Bonjour 

depuis longtemps j’ai le problème envoi de mail sur mon mac et mon iPhone j’utilise donc lapplic Orange et moi qui fonctionne parfaitement 

mais j’aimerais régler le problème des mails basiques sur mon iPhone et Mac je reçois les mails mais impossible de les recevoir j’ai pourtant le bon identifiant j’ai suivi un tutoriel pour ça et impossible ça ne fonctionne pas ça me met serveur orange mail est déconnecté 

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Bonsoir @valerie0504 

Est ce que tu peux nous donner les paramètres des serveurs Entrants : POP ou IMAP ainsi que le sortant SMTP.

Si tu fais une copie d'écran pense bien à masquer la partie gauche de ton adresse mail ne laisse que le orange.fr ou wanadoo.fr.

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bonjour 

je vous remercie pour votre réponse 

voici ce que j'ai pu avoir j'espère répondre à toutes vos exigences je ne suis pas la meilleure dans ce domaine 

j'ai enlever la case terre automatiquement pour que vous puissiez voir combien de Port j'avais pour les deux cas SMTP et imap et reçois bien les mails 

cordialement

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IMAP : 

nom utilisateur : ***********@orange.fr

mdp :************

imap.orange.fr

gérer automatiquement réglages connexion  port 993,utiliser TLS/SSL coché 

authentification mot de passe 

SMTP :

nom utilisateur : ***********@orange.fr

mdp :************

smtp.orange.fr

gérer automatiquement réglages connexion  port 465 ,utiliser TLS/SSL coché 

authentification mot de passe 

Cordialement

vous faut il autre chose ? 

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@valerie0504 

Tous les paramètres sont corrects.

Peut être que notre ami @papou22 en sait plus