internet & fixe mon mail Orange

Sosh

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Sosh

OSX El Capitan version 10.11.6

Bonjour, 

Une fenêtre Sosh s'affiche sur mon écran dès que j'ouvre m a boîte de messagerie orange. Elle est intrusive et insistante : le plus souvent quand je clique sur l'adresse d'un courrier, une fenêtre m'annonce que je n'ai pas accès à cette adresse, ce qui est faux, car je l'obtiens en recliquant dessus, mais cette intervention intempestive se renouvelle constamment au cours de l'ouverture de mes courriers.  J'ai été à une boutique Orange où on m'a répondu de m'adresser au service technique  . Dans un entretien par texte, j'ai eu un long courrier avec u technicien jusqu'au moment où il m'a demandé de lui indiquer mon numéro de contrat avec  Sosh. Je n'en avais pas et n'en ai jamais eu. C'était l'impasse. Comment me débarrasser de ce Sosh que je n'ai jamais sollicité et qui ne veut pas  me libérer de sa présence intempestive ? Je serai très heureux de recevoir une réponse.

Merci

Jude l'obscur

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