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internet & fixe mon mail Orange

Soucis avec mail

Mike52200
contributeur
373  

Soucis avec mail

Bonjour j'ai depuis peut résilier mon abonnement box/TV 

J'ai garder mon internet avec le téléphone mais depuis la résiliation je n'ai plus accès a ma  boîte mail comment faire pour pouvoir y accéder a nouveau 

Merci

 

2 RÉPONSES 2
melet39
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364  

Re: Soucis avec mail

bonjour @Mike52200 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
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345  

Re: Soucis avec mail

Bonjour @Mike52200 

 

En cas de résiliation d'une offre Open, les adresses mail sont maintenues légalement 6 mois.

De quelle adresse parles-tu.?

S'il s'agit de l'adresse liée à ton mobile, elle n'est plus accessible via le portail, mais uniquement via un logiciel de messagerie.

Voir ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Cordialement

Daniel35

.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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