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Soucis boite mail

ciltt
contributeur
395  

Soucis boite mail

Bonjour,

Depuis ce matin je ne peux plus envoyer de mail (me dit qu'une adresse mail est erronée !!!) alors que les adresses mails sont bonnes !!!!

4 RÉPONSES 4
Oce_G
Webconseiller
Webconseiller
383  

Re : Soucis boite mail

Bonjour @ciltt,

Je serais ravie de vous aider 🙂.

Pour cela, je vous invite à m'en dire davantage sur les difficultés que vous rencontrez et à communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

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Daniel35
Orange Star
Orange Star
353  

Re: Soucis boite mail

Bonjour @ciltt 

 

Plusieurs cas idem signalés dans ce forum ces dernières semaines. Alors que les adresses destinataires étaient bien valides.
Parfois réglé en vidant le cache historique toutes périodes du navigateur ou en désactivant un éventuel VPN.
Ou attendre.
Ou réponds au webconseiller Orange pour faire examiner le compte en interne chez Orange.


Ou changer d'adresse pour les envois en attendant.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
257  

Re : Soucis boite mail

Bonjour @ciltt,


Je me permets de revenir vers vous concernant votre dysfonctionnement sur votre boite mail.


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.


N'hésitez pas à nous les renvoyer en cliquant sur le lien ci-dessous



Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
219  

Re : Soucis boite mail

Bonjour @ciltt,


N'ayant pas eu de retour de votre part, je souhaitais vous informer que je vais clore ce fil de discussion.


Bien évidemment, n'hésitez pas à revenir si vous en ressentez le besoin, nous restons disponibles.


En attendant, je vous souhaite une bonne journée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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