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[#1]

Bonjour,

Je viens de supprimer un de mes dossiers par erreur et je ne sais pas comment le récupérer. Il n'est pas dans la "corbeille" 

C'est la cata :manembarrassed:

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance :manwink:

[#2]

Bonjour ,

s'il s'agit du webmail Orange, ton dossier est perdu .:smileyfrustrated:

@

[#3]

Bonjour,

C'est pourquoi on recommande d'utiliser autre chose que le webmail pour stocker ses infos personnelles (qu'est-ce qu'elle font chez quelqu'un d'autre (Orange) qui ne garanti pas leur conservation ?)

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

[#4]

J'ai Outlook 2013 dans mon pack office mais malgré la procédure Orange et les codes serveurs entrants et sortants, cela ne fonctionne pas.
Tout le monde n'est pas né avec un PC dans les mains !!

[#5]

Bonjour @Cocoh2865

Sans aucune indication (autre que "ça ne fonctionne pas"), il est impossible de te dépanner.

Si tu nous faisais part des détails de configuration et de comportement, on pourrait peut-être y faire quelque chose. Un forum d'entraide, c'est fait pour ça !

Sinon, te faire aider par quelqu'un qui connait. Une installation d'Outlook, c'est pas sorcier et ce n'est à faire qu'une bonne fois pour toutes.

[#6 · Accepted solution]

@Cocoh2865,

Bonjour,

Je vois que tu as vu mon dernier post mais pas encore fourni d'info.

Si tu veux un logiciel que se configure tout seul, télécharge et utilise Thunderbird (gratuit) et vois ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/329217/h...

Tu lui donnes une fois pour toutes ton adresse mail et ton mot de passe, et le reste est magique !

[#7]

Bonjour,

Je voulais me débrouiller toute seule et Youpi j'y suis arrivée !!

Maintenant j'ai besoin d'exporter mes dossiers (sous dossiers) et à la lecture de ta procédure je vais faire ça en plusieurs jours !

J'espère que pour les contacts c'est plus simple.

As tu un process à me communiquer ?

[#8 · Accepted solution]

Super ! T'est une grande fille !!! :smileyhappy:

Pour importer les contacts Orange vers Outlook, commence par en faire une exportation à partir de l'onglet "mes contacts" de la messagerie Orange. Choisis le format "Microsoft Outlook (format CSV)" et crée un fichier .csv quelque part sur ton disque dur.

Ensuite, inspire toi de cette page pour importer ce même fichier dans Outlook :

http://www.arobase.org/outlook/importer-messages-carnet-adresses-dans-outlook.htm