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[#1]

Bonjour,

Quelle est la procédure pour pouvoir faire supprimer mon adresse mail en @wanadoo.fr sur laquelle je reçois une multitude de spam et de phishing ?

Cordialement,

[#2]

Bonjour @Goliath59 ,

Si cette adresse ne fait plus partie d'un compte en état d'activité et facturé, envoie un message à abuse@orange.fr et demande leur de le supprimer.

[#3]

Bonjour @Goliath59,

Afin de vous apporter mon aide concernant la suppression de votre adresse mail en wanadoo, pouvez-vous me préciser l'adresse concernée ? 

Je vous invite également à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17067745

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Annie

[#4]

Bonjour,

Non il s'agit d'une adresse qui est toujours valide en @orange.fr

Merci

[#5]

Bonjour @Goliath59,

Je vous remercie pour votre retour d'informations en message privé.

Conformément à votre sollicitation, je viens de demander la suppression de ces deux adresses e-mails, à notre cellule dédiée.

Nous reviendrons vers vous ici même, afin de confirmer le bon traitement de votre demande.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#6]

Bonjour,

Merci beaucoup...

Cordialement,

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Goliath59,

Je reviens vers vous concernant la demande de suppression de vos deux adresses email en wanadoo.fr

Je vous confirme que l'opération a été effectuée.

Très bon après-midi à vous.

Annie

[#8]

Merci beaucoup,

Déjà nettement moins de spam ce matin.

Super

[#9]

Bonjour @Goliath59 ,

Je vous remercie de votre retour positif.

Je reste à votre écoute si besoin pour toutes questions complémentaires et vous souhaite une agréable journée.

Sophie.