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internet & fixe mon mail Orange

Suppression adresse mail principale par orange

tadcoz22
contributeur
1 256  

Suppression adresse mail principale par orange

Bonjour,

Orange m'a envoyé un message m'informant de la suppression de mon adresse mail principale et de son contenu, pourriez-vous me dire si les adresses secondaires et alias seront aussi supprimées.

Merci d'avance

 

15 RÉPONSES 15
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 226  

Re: Suppression adresse mail principale par orange

Bonjour @tadcoz22 ,

 

S'il s'agit d'un compte hors contrat et non facturé, tout ce qui lui est lié disparaitra.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 170  

Re : Suppression adresse mail principale par orange

Bonjour @tadcoz22

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous dans un premier temps nous indiquer si votre adresse mail est lié à votre ligne mobile ou fixe ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 159  

Re: Re : Suppression adresse mail principale par orange

Bonjour @Jeremy 

 

A mon avis, il est question d'une ligne fixe car je vois mal une ligne mobile avec adresses secondaires et alias !

 

@tadcoz22  confirmera sans doute.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

tadcoz22
contributeur
1 103  

Re: Suppression adresse mail principale par orange

Bonjour,

Merci papou22 et Jeremy pour vos infos

Historiquement j'étais chez orange mobile avec login portail orange avec le numéro de mobile dans mon espace client une boite mail chez voila.fr associée ,

je passe en mobile de chez orange chez SOSH

voila.fr disparait et je passe chez orange en boite mail

chez SOSH le contrat de mon mobile était au nom de ma femme et le sien à mon nom, on se transfère les contrats et depuis plus d'accès à la boite mail via le portail orange

de puis je gère donc les mails (secondaires et alias) via un logiciel de messagerie 

Et cette semaine mail de orange qui m'informe que ma boite mail originale numéro de  mobile sera supprimée d'où ma question originale

Bonne journée

tadcoz

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 092  

Re: Suppression adresse mail principale par orange

Bonjour @tadcoz22 ,

 

La seule question qui se pose et qui est le juge de paix est celle de l'existence d'un contrat valide et facturé pour le compte concerné par cet avertissement de la part d'Orange. Peu importe l'historique. C'est l'actualité qui compte.

Si la réponse est oui, voir avec le service client au 3900 pour rectifier le tir.

Si elle est non, "de profundis" le compte.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

luluc3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 051  

Re: Suppression adresse mail principale par orange

En contre partie n'ayant eu aucune réponse à ce jour j'ai mis en SPAM automatique toute la publicité ORANGE

luluc3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 049  

Re: Suppression adresse mail principale par orange

papou22 travaille pour ORANGE

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 031  

Re: Suppression adresse mail principale par orange


@luluc3  a écrit :

papou22 travaille pour ORANGE


Mon pauv' vieux, si tu savais !

A mon âge avancé, ça fait un bout'd'temps que je ne travaille plus pour qui que ce soit d'autre que ceux que j'essaye d'aider ici.

Alors, garde tes insultes en réserve. Ça peut encore re-servir !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

luluc3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 018  

Re: Suppression adresse mail principale par orange

pour pouvoir aider il faudrait déjà si connaître en messagerie

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