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internet & fixe mon mail Orange

Suppression adresse mail

Bepbop
contributeur
371  

Suppression adresse mail

Bonjour ,

 

 

suite au décès de ma maman, j’ai mis son contrat internet à mon nom. J’ai donc procédé à un transfert de compte.

 

Est ce que cela a supprimé son adresse mail ? 
Certaines factures et justificatifs étant toujours envoyés à cette adresse que je ne peux plus consulter cela est assez gênant … comment faire ?

 

 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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360  

Re: Suppression adresse mail

Bonjour @Bepbop 

 

voir ce qui est conservé

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
294  

Re : Suppression adresse mail

Bonjour @Bepbop

Tout d'abord je vous présente mes condoléances pour votre mère.  

Effectivement l'adresse mail reste active. En revanche il est possible de créer une autre adresse mail orange depuis ce compte, faire de cette adresse l'adresse principale. 

Ou bien de changer l'adresse mail contact d'orange par votre adresse mail personnel pour que vous puissiez recevoir les documents sur celle-ci. 

Que préférez-vous ? 


Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
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