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[#1]

Comment SUPPRIMER DÉFINITIVEMENT DES DOSSIERS OBSOLÈTES dans la boîte mails sans qu'ils réapparaissent systématiquement dans les minutes suivantes?
Merci de m'aider à éclaircir ce problème!!!

[#2]

Moi non plus, je n'aurai aucun mot de courtoisie envers toi @SergePim !

Voir ici :

[#3 · Accepted solution]

Bonjour SergePim

Si ce sont c'est fichiers

Brouillons = Drafts

Envoyés = Sent

Corbeille = Trash

Indésirables = Junk

Ces dossiers sur le Webmail Orange sont crées lorsque tu paramètres ton compte en IMAP sur un logiciel de messagerie

Impossible de les supprimer

[#4]

Merci pour la reponse,cordialement,sergepim.

[#5]

Je suis embêté par une boite créée d'office il y a un an sous "mes dossiers"  dénommée  "unwanted" et qui s'approprie des nouveaux mails avec qui je communique, ou d'autres que je considère "normaux" (journaux par ex.)  et plus grave, des mails envoyés par moi qui disparaissent au profit de cette poubelle. 

Impossible de supprimer cette boîte "unwanted" et impossible de les réorienter vers les boîtes convenables "reçues" ou "envoyées".

Son fonctionnement est erratique : parfois du calme et ça revient et s'aggrave.

Comment se débarasser de cette boite "pirate" là où ORANGE prétend qu'il ne peut rien faire 

Merci

[#6]

Bonjour @tiakba

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@tiakba  a écrit :

Je suis embêté par une boite créée d'office il y a un an sous "mes dossiers"  dénommée  "unwanted"...

Comment se débarasser de cette boite "pirate"

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Piste à suivre :

Les sous-dossiers "fantômes" sont parfois créés en paramétrant son compte dans une appli de messagerie d'un terminal paramétré en imap.
La création d'un dossier sur ce terminal se répercute sur le serveur, avec parfois des noms "anglos-trucs".

Donc essaie, sans garantie:

- commence par sauvegarder toute ta messagerie avec un courrielleur (comme Thunderbird) sur ton PC

- si compte paramétré dans un autre terminal, supprime le de ce terminal

- puis, dans ton webmail, vide ton sous-dossier unwanted (force la suppression si nécessaire des messages en passant provisoirement la suppression des messages du webmail en suppression immédiate via "mes préférences". Rétablis aussitôt en normal après manip.).

- et dans mes préférences webmail aussi, essaie de supprimer ce sous-dossier intempestif via "Gérer mes dossiers".

Cordialement

Daniel35