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Suppression d'un compte

helper confirmé
217  

Suppression d'un compte

Bonjour, une personne qui a séjournée chez moi a créer un compte orange, maintenant qu'elle est partie je voudrais supprimer ce compte mais je n'ai pas son mot de passe.

Comment faire ?

Merci pour la réponse.

8 RÉPONSES 8
#TopMembre
214  

Re: Suppression d'un compte

Bonjour @plex

Si tu parles d'un compte qui apparaît dans le portail au moment de l'identification, essaie en vidant tout l'historique de ton navigateur.

Sinon "créer un compte".? : Créé un compte secondaire à partir de ton compte principal.?
Précise STP.

Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
#TopMembre
213  

Re: Suppression d'un compte

bonjour @plex 

 

si c'est un compte secondaire à ton contrat,c'est le mot de passe de ton compte principal

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
helper confirmé
151  

Re: Suppression d'un compte

Bonjour, la boite créée a son propre mot de passe et je voudrais bien la supprimer.

exemple :

https://login.orange.fr/?return_url=https://espace-client.orange.fr/accueil

 

Merci

#TopMembre
142  

Re: Suppression d'un compte

Bonjour @plex 

 

Ton lien renvoie vers la page "générale" de connexion à un compte @orange.

Et tu ne réponds pas vraiment aux questions; pas facile de t'aider.

La question était : est-ce que l'adresse a été créée comme adresse secondaire à partir de ton compte principal à toi.?

 

Pour en avoir le cœur net:

- déconnecte-toi de toute connexion orange sur le portail orange.

- identifie-toi avec ton compte principal (adresse qui te permet d'accéder à ton espace client)

- clique sur ce lien: https://eui.orange.fr/tdbp/bin/tdbp.cgi

- si tu y vois l'adresse à supprimer c'est bien une adresse secondaire à ton compte, et tu peux la supprimer à partir de là. Il faudra sans doute que tu rentres à nouveau ton mot de passe de ton adresse principale (vérification par Orange que c'est toi, titulaire, qui fait la manip.).

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
helper confirmé
112  

Re: Suppression d'un compte

Bonjour, je ne fais pas bien la différence entre secondaire ou pas, d'ailleurs j'ai un peu de mal a me retrouver dans le site Orange que je trouve touffu.

Bon, quand j'utilise le lien que tu as mis je ne vois pas le compte en question !

Merci pour le coup de main.

#TopMembre
109  

Re: Suppression d'un compte

#TopMembre
90  

Re: Suppression d'un compte

Bonjour @plex

@papou22

... et as-tu vidé tout l'historique de ton navigateur comme suggéré au début de ce fil.?

Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
helper confirmé
73  

Re: Suppression d'un compte

Bien sûr, même sur un autre pc.

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