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internet & fixe mon mail Orange

Suppression impossible d'un dossier d'une ancienne adresse mail supprimée

JuanLucas38
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993  

Re: Re : Dossiers à supprimer

Bonjour @Sab091 

 

Seul  le personnel d'Orange peut réaliser un telle opération.

Attendre le passage d'un Webconseiller.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
956  

Re: Re : Dossiers à supprimer

Bonjour @Sab091 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée) et une copie d'écran des dossiers à supprimer.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Sab091
contributeur occasionnel
942  

Re: Re : Dossiers à supprimer

Bonjour Jean-Christophe,

Merci d'être passé

Je vous envoie en MP les infos dont vous avez besoin.

Cordialement.

Sab091

Sab091
contributeur occasionnel
901  

Re: Re : Dossiers à supprimer

Bonjour,
J'ai communiqué hier soir par MP mes coordonnées personnelles à Jean-Christophe, puis, subitement prise d'une grosse crise de paranoïa, j'ai supprimé mon MP.
J'ai douté du fait que le webconseiller travaille bien chez ORANGE. Avec tout ce qu'on entend sur les usurpations d'identité...etc...

Comment en avoir la confirmation ?
Cordialement.
Sab091

melet39
#TopMembre
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893  

Re: Re : Dossiers à supprimer

bonjour @Sab091 

 

un webconseiller est reconnaissable avec le logo rond orange et je peux te confirmer que le webconseiller @JChristophe_L  est bien employé orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
866  

Re: Re : Dossiers à supprimer

Bonjour @Sab091 


Merci de votre retour.

Je vous confirme que je suis Webconseiller Orange, nos profils sont estampillés du logo Orange.

je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée) et une copie d'écran des dossiers à supprimer.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
864  

Re: Re : Dossiers à supprimer

re @Sab091 

 

maintenant,ne traine pas pour envoyer tes info

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sab091
contributeur occasionnel
798  

Re: Re : Dossiers à supprimer

Bonsoir,

Désolée d'avoir douté, mais vous comprendrez que vu ce qui se passe sur Internet, on a vite fait de se questionner...

Allez, j'envoie de ce pas mon MP à Jean-Christophe et je croise les doigts 

Cordialement.

Sab091

Ps : Voilà, c'est fait et je ne le supprime pas

melet39
#TopMembre
#TopMembre
756  

Re: Re : Dossiers à supprimer

bonjour @Sab091 

 

merci de ton retour,c'est parfait

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
712  

Re : Sab091 / Suppression impossible d'un dossier d'une ancienne adresse mail supprimée

Bonjour @Sab091 


Je fais suite à vos échanges avec mon collègue.

J'ai sollicité notre équipe d'expert afin que votre demande soit étudiée.


Je ne manquerai pas de vous faire un retour.

Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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