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[#1]

Bonjour,

Pour une durée déterminée, j'avais validé le transfert des mails de ma boîte mail Orange

vers une boîte mail GMAIL.

Ne souhaitant plus actuellement que cette fonction soit active, j'ai:
    - Supprimer cette fonction dans la boîte GMAIL
    - Supprimé cette fonction dans la boîte mail ORANGE (paramètres, généralités, transfert de mail)

Malgré ce, mes mails reçus dans ma boîte mail ORANGE sont toujours transférés vers la boîte GMAIL.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?

Avec mes remerciements .

Cordialement.

Pigeon 55 

[#2]

bonjour @pigeon55 

as tu redémarré le pc pour la prise en compte ?

cdt

[#3]

Bonjour Melet 39

Merci pour ta réponse rapide,

Non je n'ai pas redémarré le PC .

Je vais le faire immédiatement et te tiendrai au courant dès que 

de nouveaux messages me parviendront.

Cordialement.

[#4]

re @pigeon55 

tu supprime l'adresse de redirection,tu coche ne pas transférer tu valide en bas et tu redémarre le pc

cdt

[#5]

Bonjour @pigeon55 ,

Supprimer le transfert dans la boite mail Orange, c'est là qu'ça s'passe :

[#6 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci à Papou 22 et Melet 39

Les opérations que vous m'indiquez avaient été faites telles que 

vous me les décrivez. L'option " Ne pas transférer les messages" est bien cochée. 

Par contre, je n'avais pas redémarré le PC.

Suite à la réponse de Melet 39, j'ai redémarré le PC ; à cet instant ,

les 2 messages reçus depuis dans ma boîte mail Orange n'ont pas été transférés 

vers ma boîte GMAIL. Je vous tiendrai informés de la suite.

Merci encore à vous deux.

Cordialement.

[#7]

re @pigeon55 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

[#8]

Bonjour Melet39,

Malgré l'application rigoureuse de vos précieux conseils,

ce matin, j'ai retrouvé dans ma boîte GMAIL l'ensemble 

des mails qui m'avaient été envoyés hier après midi dans ma 

boîte mail Orange.

Je crains que les modifications de paramètres que l'on enregistre 

ne soient pas systématiquement pris en compte par les systèmes d'Orange; 

j'ai déjà rencontré ce genre de problème pour d'autres opérations.

Toute autre information permettant de solutionner ce problème me serait agréable.

Merci encore pour votre aide.

Cordialement.

[#9]

salut @pigeon55 

@melet39 

ma question va peut être te sembler idiote, mais tu enregistres bien la modification dans les paramètres de ta boîte après la manipulation donnée par @papou22  ?

je te demande ça parce que on a déjà vu ce genre de choses

[#10]

Merci pour ta remarque.

J'ai effectué la manip plusieurs fois, en prenant soin de bien réaliser cette validation.