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[#1]

Bonjour, sans intervention de ma part  certaines adresses email sont devenues des spam et j'aimerais qu'elles retrouvent leur validité normale. Comment faire? Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @CP5007 

Mets les adresses en liste verte et vérifie qu'elles ne sont pas en liste rouge.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour,

Bien que l'expéditeur en question soit dans la liste verte (et dans mon carnet d'adresses), ses emails passent en spam...

Que faire pour qu'ils ne passent plus en spam ?

Cordialement

[#4]

Bonjour @vbhdb 

As-tu vérifié aussi que l'adresse n'est pas dans la liste rouge.?

Ou qu'il n'y a pas un filtre intempestif.?

Sinon.... Peut-être adresse blacklistée par Orange.

Problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680

[#5]

Fait

Merci