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Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

pierre27
contributeur
4 196  

Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

18 RÉPONSES 18
papou22
#TopMembre
#TopMembre
4 191  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Bonjour (quand même),

 

L'adresse à supprimer est-elle une adresse principale ou secondaire ?

 

Attention, lors de la suppression, tous les mails contenus dans cette adresse seront perdus, à moins de les sauvegarder dans un logiciel de messagerie.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

lesmichons74
contributeur
3 942  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Je souhaite supprimer une adresse secondaire.

lesmichons74
contributeur
3 941  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Désolé pour mon impolitesse "Bonjour"

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 937  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Bonjour,

 

L'assistance est ton amie :

 

http://assistance.orange.fr/supprimer-une-boite-aux-lettres-secondaire-35.php

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

michel68
contributeur
3 901  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Bonjour

 

suite a des messages spam en boucle j''ai changé mon adresse email sur orange j'ai supprimé pour une nouvelle mais j'ai laissé coché continuer à recevoir les message de l'ancienne adresse 

Je ne reçois rien j'ai des messages professionnels que je ne peux plus consulter j'aimerais savoir comment faire pour retrouver ces messages mais aussi continuer à utiliser cette adresse email en secondaire .J'essaie de rajouter cette adresse email dans mes preferences mais il y a un avertissement qui me dit que cette adresse existe deja comment faire ?? merci d'avance pour votre aide

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 892  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre


@michel68 a écrit :

Bonjour

 

suite a des messages spam en boucle j''ai changé mon adresse email sur orange j'ai supprimé pour une nouvelle mais j'ai laissé coché continuer à recevoir les message de l'ancienne adresse 

Je ne reçois rien j'ai des messages professionnels que je ne peux plus consulter j'aimerais savoir comment faire pour retrouver ces messages mais aussi continuer à utiliser cette adresse email en secondaire .J'essaie de rajouter cette adresse email dans mes preferences mais il y a un avertissement qui me dit que cette adresse existe deja comment faire ?? merci d'avance pour votre aide


Bonjour,

 

Je crains fort que tu n'aies fait une bêtise : La suppression d'une adresse mail entraine automatiquement la suppression définitive et irrémédiable de tous les mails que ce compte contenait, ainsi que les contacts.
Donc pour tes mails professionnels, c'est foutu ! D'où l'intéret de ne pas laisser ses mails chez le FAI. Quand c'est pour un usage professionnel, il est IMPERATIF de stocker ses mails chez soi, à l'aide d'un logiciel client de messagerie. Celui-ci a également l'avantage de pouvoir gérer plusieurs adresses simultanément sans plus jamais avoir besoin de s'identifier. Pas besoin alors de redirections d'une adresse sur une autre. Enfin, une adresse supprimée est indisponible (grillée) pendant 6 mois, d'où le message que tu reçois. Pour éviter ce délai il faut appeler le 3900 et demander un "dégrillage" de l'adresse en question avant de pouvoir la redéfinir.

 

Untilise donc Thunderbird pour t'éviter tous ces ennuis à l'avenir.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
3 809  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Merci @papou22 

 

Je vais ajouter ici la procédure pour virer efficacement les Spams avec Thunderbird

 

Pour une part du traffic Thunderbird va te proposer un classement "spam" de certains messages à toi de savoir s'ils le sont vraiment. Dans le menu "Outils" utilise ensuite la commande "supprimer les indésirables de ce dossier".

 

Tu peux aussi neutraliser très facilement des émetteurs de spam ou considérés comme tels par toi.

Pour cela :

créée dans tes contacts un carnet d'adresses avec un nom approprié comme "SpamEtPourriels"

créée un filtre de message tel que si le champ émetteur figure dans le carnet d'adresse en question, alors le message est copié dans le dossier "Spam"

pour le dossier "Spam" modifie ses propriétés et spécifie une durée de rétention d'un semaine.

 

Ainsi les messages d'émetteurs bannis seront automatiquements retirés de la BAL et consultables pendant X jours puis automatiquement détruits.

Ci dessous

Règle de filtrageFiltrage spammeurs

 

 Déclarer un émetteur dans les spammeurs, cliquer sur l'étoile à côté de l'adresse émetteur, elle devient dorée.

Cliquer une seconde fois sur l'étoile dorée et là on peut modifier, il suffit de choisir le carnet d'adresse collecteur des adresses à banirAffecter adresse à carnet des adresses à bannir

 

A partir de là on n'est plus jamais ennuyé.

 

ATTENTION, il faut éviter les règles avec suppression automatiques, il vaut mieux se laisser un peu de temps pour pouvoir récupérer un message qui finalement est à conserver.

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
3 679  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Bonjour michel68,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui et en complément des conseils apportés par papou22 et PhilDur, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

masette
contributeur
3 550  

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre


@lesmichons74 a écrit :

Je souhaite supprimer une adresse secondaire.


 

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