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Bonjour à tous

Depuis qq jours lorsque j'efface un mail sur mon Iphone 7, il s'efface aussi sur mon macbook air, en revanche l'inverse n'est plus vrai ??

idem avec mon ipad ?

alors que jusque là lorsque j'effaiçais un mail sur l'un des appareils il s'effaçait sur les 3

Je vérifie cela marche toujours avec mon mail Gmail ?

Tous mes appareils sont en IMAP

Mail de Mac

iphone 7

Sierra 10.13

Merci de votre aide, je ne sais plus quoi faire, bon dimanche

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Bonjour @myriam33

Test à faire.

Quand tu effaces un mail sur macbook, vérifie qu'il est bien effacé dans le webmail.

Si oui problème de synchro sur Iphone7. Force la synchro pour voir.

Si non problème de synchro sur macbook. Force la synchro pour voir.

Cordialement

Daniel35

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Merci beaucoup de la réponse

J'ai supprimé un mail sur mon iphone 7 rien ne s'efface ailleurs, idem avec le macbook,

J'efface de web et les mails disparaissent sur tous les appareils,

Je ne sais pas comment forcer la synchro ? merci de vos éclairages

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Bonsoir @myriam33

Salut @Daniel35

Je ne connais pas trop les mac mais j'ai trouvé ça sur internet.

Il y a une possbilité de forcer la synchronisation.

Sinon le site ou j'ai trouvé :

https://faq.o2switch.fr/hebergement-mutualise/gestion-emails/configurer-mail-mac

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Merci de votre aide, j'ai fait et ça ne change rien

Autant les mails ne s'effacent pas sur iphone 7 si je les supprime du macbook, en revanche si je réponds du macbook et j'envoie alors l'envoie apparait sur l'iphone ???

Merci beaucoup

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J'ai quand même un doute sur la config du macbook, vérifies encore une fois qu'il est bien en IMAP ou si l'option (si elle existe sur mac) "jusqu'à ce que je le supprime" soit bien activée au cas ou il soit en POP

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J'ai vérifié tout est en IMAP, j'ai supprimé le compte puis réinstallé, rien ne change

Merci de ton aide

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surprise ! ça marche !!!

merci à tous de votre aide

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Bonsoir @myriam33

Salut @JuanLucas38

Merci de ton retour et heureux que ça fonctionne.

Qu'as tu finalement "ajusté"? pour que se soit OK?

Cordialement

Daniel35

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@myriam33a écrit :

surprise ! ça marche !!!

merci à tous de votre aide

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Content pour toi.

En fait si tu as beaucoup de mails la synchronisation peut durer un certain temps et cela dépend également de ta vitesse de connexion internet si tu es en wifi.