Téléchargement mails bloqué avec Thunderbird

[PePe0669]

Bonsoir
Merci pour le retour
Les symptomes: mails presents dans le webmail d'orange mais qui ne sont pas telecharges dans thunderbird. Pas de message d'erreur sinon telechargement de 1 sur 32 et tout s'arrête sans telechargement. J'ai vérifié les ports pop et smtp. Tout edt normal (995 et 465). Je ne comprends pas. Et effectivement jusqu'au 10 sept tout fonctionnait comme une horloge...
Bizarre
++ merci pour vos idées

[fandou]

Bonjour, depuis quelques jours Thunderbird ne charge plus mes mails, ma boite Orange est pleine !

[fredolerouge]

salut @fandou

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@fandou a écrit :

Bonjour, depuis quelques jours Thunderbird ne charge plus mes mails, [...]

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quel est le message d'erreur que Thunderbird te renvoie?

et tu consultes tes mails uniquement sur Thunderbird ou aussi avec la messagerie orange de manière systématique?

Tu es en POP ou en IMAP ?

Thunderbird est il bien paramétré de sorte à supprimer les messages du serveurs lorsqu'il les relève?

[PhilDur]

Bonjour fandou

Il faudrait nous fournir la configuration du compte telle que définie dans Thunderbird.

Tu peux aussi demander à Thunderbird de te le fournir

Menu ? > cliquer sur informations de dépannage

Tu descends dans la page jusqu'à afficher le bloc Compte courrier et groupes

Tu fait une copie d'écran et tu la poste dans une réponse

Utilise l'Outil de capture Windows, il te permettra de ne capturer que ce bloc.

Chez moi ça donne :

 Avec Firefox ou Chrome, l'image peut être agrandie
Clic droit dans l'image --> Afficher l'image. Page précédente pour revenir au forum

Il n'y figure aucune donnée d'identification

Si tu n'as qu'un seul compte tu n'aura qu'une seule ligne.

Si tu as plussieurs comptes indique nous la ligne concernée.

Laisse l'image en résolution max et laisse la taille réelle de l'image qu'on puisse lire dedans.

Merci de répondre aux questions de Frédo

 Cordialement

PhilDur