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Bonjour,

ma boite mail orange est redirigée vers outlook et les mails restent bien dans cette boite orange.

à la réception d'un mail dans ma boite outlook en provenance de l'adresse suivante,

noreply.internet@orange-ftgroup.com, soit disant pour un test de fonctionnement d'orange, ma boite outlook s'est vidée, et les quelques 60 000 mails professionnels sont en train de se retélécharger depuis ma boite orange.

c'est la deuxième fois que ça m'arrive en 2 mois, quelqu'un aurait-il une explication et comment résoudre le problème ?

ce qui est bizarre c'est que ce mail n'apparait pas dans ma boite orange contrairement à tous les mails que je reçois.

merci de vos conseils.

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Bonjour @SCOTT41 

Le mail vient d'un site non Orange.

https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=noreply.internet%40orange-ftgroup.com%2C&t=web

Mettez l'adresse en liste et rouge est transférez le à abuse via le formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

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Bonjour @SCOTT41 ,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

La réponse de @jyjo29  vous est elle satisfaisante ?

Afin d'établir un bon diagnostic, je souhaiterais avoir plus de précisions :

- A partir quel équipement (Pc via votre Livebox, un smartphone, une tablette,...) vous connectez-vous pour accéder à vos boîtes mails ?

- S'agit-il d'une boîte mail particulier ou professionnel ?

Dans l'attente de vous lire , je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

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c'est à partir de mon PC

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C'st une bôite mail de particuliers