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[#1]

Bonsoir,

J'ai le message : "Le serveur de courrier entrant existe déjà."

Nous avons dû réinstaller Windows (suite pb) et depuis nous avons ce message aux tentatives de connection de la boîte mail thunderbird (elle aussi réinstallée par le fait), et pourtant tous les paramètres nous semblent corrects.

Merci pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Bil6 

Il va falloir supprimer le profile

https://support.mozilla.org/fr/kb/gestionnaire-profils-creer-supprimer-thunderbird#w_supprimer-un-pr...

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Bonjour @Bil6 🙂

Avez-vous pu suivre les conseils de @jyjo29  ? 

👉En complément voici le lien qui vous permettra de vérifier les paramètres de configuration de votre adresse mail.

Très bonne journée 🌞

Sarah.

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Merci pour votre réponse qui est la bonne.

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La réponse était exacte, merci bien.

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@Bil6 

Merci du retour .