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[#1]

Bonjour,

Je possède une adresse wanadoo et depuis la mise à jour de Thunderbird je ne peux plus envoyer de courriel.j'ai un message "Erreur d'envoi du message" voir ci-joint la copie d'écran.

Merci par avance pour vos éléments de réponse pour résoudre ce problème.

Bien cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @V129 

Adresse wanadoo... Toujours bien rattachée à un contrat en cours de validité.?

Paramètres smtp : bien ainsi.?:

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange ou @wanadoo.fr et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour @V129 

Une mise à jour de TB n'est certainement pas la cause du problème (sinon, ça se saurait !).

Quel est ton antivirus ? Utilise-tu un VPN ? Si oui, essaye sans.

[#4]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai toujours un contrat en cours de validité.

Les paramètres sortants :

- Non d'utilisateur : Ok,

- Serveur port : "465",

- Sécurité de la connexion : "SSL/TLS",

- Méthode d'identification : "Mot de passe normal".

Veuillez trouver ci-dessus une capture d'écran.

Bien cordialement.

[#5]

@V129 

@Daniel35 

Mets smtp en minuscules (et non pas SMTP).

[#6]

j'ai essayé la configuration que vous m'avez proposé. Tout fonctionne même avec SMTP en majuscule.

Je vous remercie pour votre célérité pour les réponses que vous m'avez apportées.

Je vous souhaite un bon après midi.

Bien cordialement.