Bonjour, ce problème traine depuis 5 mois et je commence à perdre patience.
Apparemment, je ne reçois pas les courriers de chez Orange, je n'ai, ni reçu un quelconque contrat, ni le fameux premier mot de passe pour se connecter a son espace client Orange.
J'ai passé de multiples appels au service client, mais personne ne trouve de solution à part "le redemander toutes les 2 semaines jusqu'à ce que par miracle ça marche".
J'ai déja eu internet coupé plusieurs fois car je n'ai pas payé mes factures, car je n'ai pas encore d'espace client, j'ai redemandé plusieurs fois (4 fois) de recevoir ce fameux courrier avec le mot de passe, après vérification il ont bien été envoyés mais je n'ai rien reçu.
On a vérifié l'adresse et elle est bonne, de plus je reçois des courrier de tout autre personne sans problèmes.
On m'a dit au service client qu'on ne peut pas l'envoyer a une autre adresse, ni le faire par mail, ni au telephone.
Je demande simplement d'avoir accès a mon espace client et j'ai l'impression que c'est la chose la plus compliquée du monde.
Comme la plus part des gens chez Orange se contre-disent sur beaucoup d'informations, j'espère pouvoir trouver une solution à laquelle "ils n'avaient pas pensé" Ici.
Je n'ai pas envie de passer le reste de ma vie a appeler orange pour un simple mot de passe et encore moins de devoir payer pour Quitter orange.
Merci de m'avoir lu, Vous pouvez me contacter à ***********@yahoo.fr
[EDIT: Merci @REMISOULIE de ne pas afficher de données personnelles en public].
