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[#1]

Bonjour,

j'ai un petit problème de transfert de mail.

Je fais un transfert d'une boite orange A vers une autre boite orange B sur le même abonnement. Je coche bien laisser une copie. .... et j'ai bien les mails transférés de A vers B, mais la copie n'est pas conservée dans la boite d'origine A.

Y a-t-il un problème ? ou une solution

Cordialement

Patrick 

[#2]

Bonjour,

Sur la page web du mail,

dans vos préférences:

https://webmail1c.orange.fr/webmail/fr_FR/settings.html

puis

https://webmail1c.orange.fr/webmail/fr_FR/mailForward.html

avez vous sélectionné:

-transférer les messages vers une autre adresse mail
ou
-envoyer une copie à une autre adresse mail

[#3]

Bonjour Patrick-87,

Il s'agit bien du transfert sur la messagerie Orange ?

Parce que dans "Mes préférences" - "transférer mes mails vers une autre boite aux lettres" tu ne peux pas choisir les deux à la fois .

Si tu veux les tranférer et les garder la solution c'est de cocher : envoyer une copie à une autre adresse mail.

Salut

[#4]

Bonjour et merci pour vos réponses.

c'est la messagerie pro Orange. Dans "mes préférences" "filtre et transfert" j'ai uniquement la possibilité de transférer vers une autre adresse et laisser une copie des messages. Je n'ai pas l'option envoyer une copie.

Cordialement

Patrick