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Bonjour;
Je n'utilise perso que mon ordi portable que je maitrise assez bien; mon épouse possède depuis un an un smartphone DORO 8062 qu'elle ne maitrise pas vraiment. Depuis quelques mois, tous les e-mails envoyés à mon adresse mail perso sont également reçus sur son smartphone; bien que je n'ai rien à cacher, adieu vie privée ! Mais c'est également gênant pour elle et nous souhaiterions trouver la solution pour que cela cesse. L'origine ne provenant pas des paramètres de mon ordi, quelle est la solution pour que cela cesse ? Sans doute une intervention dans les paramètres du smartphone, mais je n'ai pas trouvé de réponse dans la lecture de la notice de celui-ci. Merci pour vos éventuelles réponses.
[Edit : merci @Colbert53 de ne pas écrire en gras]
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Colbert53 ,
Il est probable que ton adresse et celle de ton épouse sont des alias l'un de l'autre. Avec une telle combinaison, puisqu'un alias est un autre nom pour le même compte, les mails de l'un et de l'autre vont dans la même boite de réception.
Il aurait fallut créer un compte secondaire et non pas un alias.
Voir ces notions ici et la note importante à la fin :
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Bonjour @Colbert53 ,
Il est probable que ton adresse et celle de ton épouse sont des alias l'un de l'autre. Avec une telle combinaison, puisqu'un alias est un autre nom pour le même compte, les mails de l'un et de l'autre vont dans la même boite de réception.
Il aurait fallut créer un compte secondaire et non pas un alias.
Voir ces notions ici et la note importante à la fin :
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Re: Transfert e-mails vers Smartphone.
Bonjour ou bonsoir @Colbert53
Il faut supprimer le Compte Mail en question sur le Smartphone, soit le DORO 8062.
Voir ici :
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...
Attention ! et comme le suggère l'ami @Ancien Membre , que TON adresse et celle de ton épouse ne soient pas liées (alias ?...)
Ceci étant dit, si sur son Smartphone et sur un Compte bien précis, ton épouse ne reçoit QUE et UNIQUEMENT des mails qui te sont bien adressés, alors dans ce cas elle peut supprimer le Compte en question du Smartphone.
...
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Re: Transfert e-mails vers Smartphone.
Bonsoir et merci pour la rapidité à me répondre; j'ai cliqué sur le lien indiqué; à revoir plus tard avec concentration, à tête reposée ! pas ce soir en tout cas ! De toute façon, a voir en collaboration avec mon épouse, son smartphone, c'est son domaine privé, je ne maitrise pas, je ne possède perso qu'un téléphone mobile "de base" qui m'est amplement suffisant. Bonsoir et encore merci.
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Re: Transfert e-mails vers Smartphone.
Bonsoir et merci pour votre rapidité à me répondre; trop tard ce soir pour tenter de régler ce problème ( non urgent !); de toute façon à voir avec la collaboration de mon épouse; son smartphone, c'est son domaine privé, je n'y touche pas, mon téléphone mobile "de base" me suffit amplement, de plus, je ne maitrise pas, n'en ayant aucune expérience. j'espère, grâce à vos suggestions, réussir à régler ce problème, en fait plus gênant pour mon épouse que pour moi-même. Encore merci de votre collaboration.
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Re: Transfert e-mails vers Smartphone.
Bonjour (ou bonsoir);
J'ai commis l'erreur de cliquer sur le 1er message; mais non, le problème n'est pas réglé; nous sommes également intervenu dans les paramètres du DORO 8062 comme expliqué dans le lien du second message (suppression du compte), mais le DORO reçoit toujours mes e-mails; donc à revoir ! Ce n'est pas très grave; pour l'instant, je renonce !!! De nouveau merci pour vos réponses.
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Re: Transfert e-mails vers Smartphone.
comment transferer un email , par exemple, envoyé par orange, et à renvoyer à ma fille ?
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Re: Transfert e-mails vers Smartphone.
Bonjour @queribus66,
Avez-vous consulté notre assistance en ligne ?
Mail Orange : gérer vos e-mails - Assistance Orange
J'espère que celle-ci apportera la réponse à votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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