internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, ça fait plusieurs fois que j'ai des notifications comme "Undelivered mail return to sender" le problème étant que je n'ai envoyé de mail à personne récemment. Dysfonctionnement ou spam ?

[#2]

Bonjour @arjeem 

Si ce n'est pas toi, c'est peut être un pirate qui a pris la main sur ton compte et envoie des messages avec un logiciel de messagerie avec ton adresse.

Si adresse erronée : message d'erreur comme indiqué.

Commence par changer ton mot de passe pour un très solide. Et vois si le problème continue.

Cdt

[#3]

Bonjour @arjeem 

Ça sent le piratage !

Pas forcément de votre adresse mais d'un carnet d'un connaissance où elle était.

Le pirate utilise celles qu'il y a trouvées dont la votre pour tenter du phishing .

Si il contacte une adresse morte le message d'erreur vous revient.

[#4]

Re @jyjo29 

---

@jyjo29  a écrit :
...Ça sent le piratage !

---

Déja dit.

---

@jyjo29  a écrit :

...Le pirate utilise celles qu'il y a trouvées dont la votre pour tenter du phishing .

Si il contacte une adresse morte le message d'erreur vous revient.

---

Non.

En cas d'adresse destinataire erronée, le message d'erreur reviendra à l'adresse émetteur. Pas à l'adresse destinataire de @arjeem  ou les autres.

C'est seulement si le pirate usurpe l'adresse de @arjeem  que les messages d'erreur à des adresses obsolètes ou erronnées lui reviendront.

.

[#5]

@Ancien Membre 

Il faut lire correctement : Le pirate utilise celles qu'il y a trouvées dont la votre 

[#6]

@jyjo29 

---

@jyjo29  a écrit :
...Il faut lire correctement.

Il faut s'exprimer correctement : le pirate utilise l'adresse du piraté comme adresse émetteur. Pas les adresses "trouvées" en tant qu'adresse émetteur.

[#7]

@Ancien Membre 

Un pirate stupide alors!

Avoir tout un carnet à dispo et n'utiliser qu'une adresse....

[#8]

@jyjo29 

---

@jyjo29  a écrit :

Un pirate stupide alors!

Avoir tout un carnet à dispo et n'utiliser qu'une adresse....

---

Je ne sais pas qui est stupide.

Pas le pirate en tout cas. Avec l'adresse piratée de @arjeem comme émetteur, il arrose tout le carnet d'adresses des Contacts de @arjeem ,  il ajoute sa propre liste de spams pour faire bonne mesure, en se se faisant passer pour @arjeem 

Je le trouve même très malin.!

Par contre dans les centaines de destinataires ainsi arrosés, si une adresse est erronée @arjeem  reçoit un message d'erreur en retour comme il l'indique.!

.

[#9]

salut @arjeem 

@Ancien Membre  @jyjo29 

je ne reviendrai pas sur l'évidente piste du piratage, mais sur ce que toi tu dois dès à présent faire pour que le pirate arrête de se faire passer pour toi

on part bien sur du principe que l'adresse mail en question est toujours rattachée à une offre orange internet valide, et tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-activer-_266578-807770

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-identifier-avec-mobile-connect_258519-799990

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-utiliser_267283-808401

pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prévenir-que/ta-p/1805844

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettras tes données à l'abri

il va sans dire que tu devras aussi utiliser le mot de passe d'application qui va bloquer toute possibilité externe

à cela j'ajoute qu'à chaque fois que c'est possible et proposé, activer la double authentification sur les sites où l'adresse est utilisée

cela s'accompagne donc d'un dernier conseil, et d'une dose de bon sens, on ne met pas tous ses œufs dans le même panier

pour bien faire, tu devrais avoir au moins 4 adresses mails :
- l'adresse orange de ton compte : c'est celle que tu utilises pour ta relation avec orange, ET RIEN D'AUTRE
- une adresse mail pour l'administratif : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse mail pour le commercial : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse mail pour le social amis, réseaux sociaux, etc : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse poubelle

et bien évidemment, on ne réutilise pas le même couple adresse/mot de passe

lourd à mettre en place, mais d'une efficacité redoutable

si l'adresse n'est plus rattachée à une offre orange internet en cours, elle échappe à tout contrôle et tu n'as qu'une solution pour régler le problème, la faire supprimer