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Coucou les forumeurs orangiens,

Je commence vraiment à avoir un problème avec ma messagerie. Je ne sais pas si ça vient du fait que je me sers d'Outlook 2010, ce que je le fais depuis le début que je suis chez Orange -mars 2013- mais depuis quelques jours j'ai le même message en une douzaine de mails et que je reçois à 2, voire 3 jours d'intervalles. Qu'est-ce que c'est que ça encore ????? lol.

Si quelqu'un peut me dire ce qui se passe, ça m'intéresserait ! Merci beaucoup à l'avance.

Cordialement.

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Salut khossil,

constates tu la même chose en consultant depuis le webmail Orange

l'expéditeur est il toujours le même?

n'as tu pas établie une règle de tri ou une redirection

@+

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Bonjour Gecko,

Je ne sais pas pour le webmail orange, je ne passe jamais par le site. D'autre part, je n'ai rien changé du tout et ce sont toujours les messages venant d'Orange. Avant (depuis le début) ils venaient par deux, maintenant par douze.

Je vais aller voir sur le site en passant par le webmail (j'espère que je vais savoir m'en servir). Je te dis ensuite.

à+

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Je viens d'aller voir sur le webmail orange et en effet les messages sont en un seul exemplaire. Je ne comprends plus rien.

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Salut khossil,

Alors vérifies ton logiciel de messagerie pour voir s'il n'y a pas une redirection définie

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Bonjour Gecko.

Comme je ne suis pas une pro, loin de là, je ne vois pas de quoi tu parles et si tu pouvais me dire comment je fais pour vérifier, je suis preneuse.

Merci d'avance.

Bonne journée.

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Salut khossil,

espérant que ce topo de microsoft t'aidera à mieux comprendre de quoi je parle

ces messages en multiple ont ils un particularité, même expéditeur....

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Coucou Gecko,

Quel topo ?Je ne vois rien. Eh oui sinon c'est toujours les même expéditeur, le même destinataire (moi). D'autant plus que je les reçois à plusieurs jours d'intervalle. Je ne comprends rien.

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Salut khossil,

Ah oui oublie du lien pour le topo
mais si c'est toujours le même expéditeur, il doit avoir un message coincé en boite d'envoi

demande à ton expé de vérifier sa boite d'envoi

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Bonjour Gecko,

Je n'ai toujours pas le lien.

Pour contacter l'expéditeur qui m'envoie les messages en une douzaine d'exemplaires, ce n'est autre qu'Orange. C'est le seul de qui je reçois tant de messages (toujours le même), que ça soit "Communauté Orange" ou "no-reply orange.com". Et de toute manière, à chaque fois que je contacte Orange, soit ils me renvoient sur le service technique téléphonique (ben oui c'est payant), soit c'est tellement la galère pour obtenir un renseignement que je laisse tomber de rage.

J'attends encore un peu déjà parce que j'attends la nouvelle mise à jour du logiciel décodeur et après si vraiment ça me gonfle de trop je laisse tomber Orange.

Alors si tu peux m'envoyer le lien pour que je comprenne pour Outlook, ça m'arrangerait. Merci Gecko.