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Bonjour j'aimerais récupérer mes mails venu de Pandora dans ma boîte spam qui se sont trouvés je ne sais pas pourquoi supprimer pouvez-vous m'aider car j'ai besoin d'une facture qui était dans l'un de ses mails.

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Bonjour @Melanie1987 

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@Melanie1987  a écrit :

...qui se sont trouvés je ne sais pas pourquoi supprimés... er...

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Pourquoi ?

Orange vide automatiquement le contenu du dossier spams au bout de 7 jours.

Si délai dépassé pour tes messages c'est cuit.

Pour éviter ça, et si tu ne peux vérifier régulièrement avant 7 jours, mets en option que tes spams aillent dans ta boîte de réception, via paramètres webmail. Puis fais toi-même le tri.

Cordialement
Daniel35
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