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Usurpation adresse e-mail

guitoup
contributeur
7 978  

Usurpation adresse e-mail

Bonjour,

 

Mon e-mail est de la forme prénom.nom@orange.fr (notez le point)

plusieurs de mes contacts ont reçu un e-mail en provenance d'un mail prénom-nom@roange.fr (avec un tiret). Les en-têtes des e-mails reçu viennet bien de chez Orange.

 

J'ai modifié mon mot de passe

J'ai prévenu mes contacts

 

Mais comment signaler à Orange cette usurpation, qu'ils ferment au minimum le compte usurpateur !

Je n'ai vu nulle part cette possibilité chez Orange !

 

Cordialement


Solutions approuvées
melet39
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7 970  

Re: Usurpation adresse e-mail

bonjour @guitoup

 

en attente d'autres intervenants

as tu vérifié si il n'y avait pas cette adresse en redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 971  

Re: Usurpation adresse e-mail

bonjour @guitoup

 

en attente d'autres intervenants

as tu vérifié si il n'y avait pas cette adresse en redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guitoup
contributeur
7 953  

Re: Usurpation adresse e-mail

Merci

 

Bonne suggestion utile

il y avait bien une redirection vers cette !@!!!!! de : "merci.mon.dieu.pour.2018@gmail.com"

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 938  

Re: Usurpation adresse e-mail

re @guitoup

 

merci du retour

tu as bien supprimé cette adresse et bien cocher ne pas transférer et bien mis un mot de passe compliqué

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guitoup
contributeur
7 926  

Re: Usurpation adresse e-mail

Oui

Merci pour tout

En réalité je fais cela pour un membre de la famille qui avait affectivement un mot de passe plutôt faible (9 caractères que des minuscules et 3 chiffres)

Je l'ai grondé.

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 906  

Re: Usurpation adresse e-mail

re @guitoup

 

tu as bien fais vérifie aussi si le mode de contact orange est toujours le bon aussi

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guitoup
contributeur
7 899  

Re: Usurpation adresse e-mail

Le contact orange n'a pas bougé.

 

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 889  

Re: Usurpation adresse e-mail

re @guitoup

 

comme cela c'est bon,il valait mieux vérifier

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
7 808  

Re: Usurpation adresse e-mail

Bonjour @guitoup ,


Avez-vous retrouvé l'usage de votre adresse mail ?


En complément de @melet39, je vous invite à prendre connaissance de notre cellule abuse.


Bonne journée.

Corinne


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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