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Bonjour,

suite à une notification Orange par SMS, j'ai réinitialiser mon mot de passe par mesure de sécurité.

Depuis je suis dans l'impossibilité les services POP et IMAP, je suis exactement dans le même cas de figure que cet usager sauf que je viens de nouveau de réinitialiser mon mot de passe et je n'ai pas de confirmation d'utilisation d'un outils de messagerie tiers.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Outlook/m-p/2965070#M274464

Merci au support Orange de bien vouloir m'activer cette option.

Très bonne soirée puis week-end

Laurent

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salut @LeBoLorenzo 

vois avec le 3900, nous autres clients comme toi ne pourrons pas le faire

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Ok merci @fredolerouge 

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Bonjour @LeBoLorenzo 

"Merci au support Orange de bien vouloir m'activer cette option."

Ou bien, vous refaites le process de changement de mot de passe et vous répondez "oui" à la question "Avez vous un logiciel tiers"

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Bonjour @Kaleigh,

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.

Aussi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Magali

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Bonjour @Kaleigh, 

Toutes mes excuses pour ma proposition d'aide, c'est une erreur de lecture de votre message de ma part.

Un grand merci à vous pour votre contribution et aide auprès de notre communauté.

 Magali